Отзыв об отеле Hotel Baikal - All Inclusive 3*

В целом всё отлично.
Но, заезд это катастрофа. Приезжаешь и ждешь на чемоданах до 14.00 часов (20.08), т. К номеров еще нет. Ладно, всё понятно, такое бывает, однако не дают даже браслет гостя, в итоге ты сидишь в лобби, завтрак, обед и не имеешь права использовать услуги отеля.
На рецепции очень не дружелюбный персонал. Увидив, что люди подходят и спрашивают, я тоже подошла и девушка после вопросов нет ли номера, дала карту. Неужели нельзя оповещать гостей что всё оформлено и мы можем идти с чемоданами в номер?! Кто-то спит на диванах, кто-то сидит с чемоданами и так продолжалось всю неделю.
Спросила про браслет ответ только с 14.00. Время на часах было 13.58. Серьезно Карл?! 🤦‍♀️
После никто не объяснил, что есть разные крылья отеля и идти нам нужно в другое, а не в центральное. Не проводил до номера.
Ходили блуждали, огромная благодарность горничной бабушке, которая нас провела и все показала. Эта женщина весь отпуск была приветлива, отзывчива, всегда поздоровается и поболтает с ребенком. Низкий поклон и огромная благодарность за чистоту в нашем 269 номере и замечательный сервис.
И большое человеческое Фи девушке с рецепции.
Еда разнообразная, единственное много фастфуда, но и зелени хватает, огромное разнообразие фруктов (сливы, яблоки, бананы, дыня, арбуз, нектарины, виноград и т. Д) с 10-20 работают закуски на бассейне, и бесконечно много можно лопать морожко, а мороженное с вафлями только с печи one love.
Бывало что мест на ужин нет, но ждать прям ждать не приходилось, девочки работают оперативно, всё убирают и протирают столы.
Всё чисто и уютно.
Близко от моря, но при этом не на центральной улице.
Благодарю за отдых.