Отзыв об отеле Hotel Baikal - All Inclusive 3*

Осталось очень плохое впечатление. Летели в этот отель через турфирму. Так как с нами был маленький ребенок, который спит днем я написала письмо на официальный мейл гостиницы с запросом позднего выезда. При заселении, мы прибыли около 12и утра. Парень на ресепшене сказал: так как у вас запрошен поздний выезд, то брелки (по которым можно идти кушать) мы сможем вам выдать послем2ух. Я поняла что моя информация получена и все в порядке. Когда же мы вернулись в номер в день выезда около часу, то какрточка была заблокированна. На ресепшене сказали что информации о позднем выезде у них нет и нам надо срочно освободить номер. В номере уже бегали уборщицы, позвонила якобы менеджер, с угрозами, что вызовит полицию, если мы через 5 минут не уйдем. Уже в фойе прибежал другой менеджер мужчина, который сказал, что никакого мейла не получал и на все письма отвечает в течении 24 часов. Когда же я покажала отправленное письмо, то он сказал что в день приходит по 800 писем и он их не читает. Как же во время заселения они знали о позднем выезде? :)
Теперь про остальное:
Из плюсов — номер красивый и современный в котором все работало.
Далие одни минусы:
— работники на ресепшене на все просьбы смотрят на клиентов с видом: опять вам чтото надо!
— за едой очередь всегда, даже чтобы налить кофе.
— Еда достаточно однообразная, выбор маленький.
— на 5ый день у всех начались проблемы с животом, питались мы только в отеле.
— если хотите получить шезлонг у бассейна, то занимать его нужно в 7 утра.
— вечерняя программа тоже так себе: один день было караоке, 2ой дискотека, 3ий какой то шоу аниматоров. Больше мы туда не ходили. Сесть чтоб посмотреть представление, возможности тоже нет, люди просто приносят стулья с ресторана и ставят их у бассейна, между шезлонгами.
— выбирали отель по отзывам. Но имейте в виду что раньше это была гостиница 3*, сейчас же звездность поменялась на 4* соответственно и цена. Большенство положительных отзывов было написанно, козда она была категорией ниже. На 3* она действительно не плоха. На 4 тянет очень с трудом.