Отзыв об отеле Hotel Caesar Palace 4*

Отдыхали с ребенком здесь с 16 по 23 августа 2023г. Отель очень удобно расположен-близко к морю и к развлекательным заведениям, магазинчикам, променаду. Но в тоже время стоит чуть в стороне, поэтому в номерах, да и на балкончиках, не шумно от звуков веселья с улицы. До моря 3 минуты пешком.
Номер нам попался с видом на ржавую крышу неработающего казино. Номер достаточно большой. Не понравился в номере ковролин на полу, т. К убирают в номерах плохо, можно только представить, сколько в нем мусора. Ковролин рябого цвета и грязь в нем в глаза сильно не бросается. Также не понравилась, что в туалете место для купания небольшое и отгорожено шторкой, которая при купании постоянно прилипала к телу. Простыни на кровати узкие и во время сна сбиваются и получается, что ты спишь на матрасе. Это неприятно, так как на матрасах нет наматрасников, которые можно было бы стирать и мы нашли 2 пятна крови на матрасе. Покрывало на кровати было грязное, мы сказали об этом, его забрали, но до конца нашего отдыха так и не принесли.
Убирают в номерах плохо: полы моют редко, постель не заправляют (на фото кровать после заправления). Уборка заключается в смене полотенец и выносе мусора из ведра. Постельное белье за неделю не меняли. Туалетную бумагу и шампунь (геля для душа нет) нужно просить.
Неприятное для меня было-это антисанитария в ресторане. Посуда, ложки, вилки были грязные, жирноватые. Тарелки постоянно с присохшими остатками еды и битые-надколотые, треснутые. Чайных ложек нет. Стаканы для напитков моются тут же перед посетителями просто под проточной водой и в них наливается тут же напитки, пиво. Посуды не хватает. Один раз через полчаса после начала обеда закончились ложки и принесли их за 15мин до окончания обеда, когда уже никому они были не нужны. В следующий раз была такая же ситуация с тарелками для супа. С чашками и стаканами проще-если их не хватает — ставят маленькие одноразовые стаканчики. Один раз у нас за столиком закончились салфетки-оказалось, что принести не могут, так как их совсем нет-закончились вообще. На столах не хватает солоник с солью.
Работник ресторана, который на полднике накладывает в вафельные стаканчики мороженое — всегда! был без перчаток. Наблюдала сцену: накладывал мороженое, потом протер руки об штаны и давай опять накладывать! На обед и ужин те, кто накладывают еду в тарелки то в перчатках, то нет. Еда, если что-то закончилось, доносится редко, нужно приходить к самому началу трапезы, чтобы всего хватило. Мясо давали мало, и все время в каких-то заливках. Масло на завтрак ставили без льда, на жаре оно становилось очень мягкое.
В ресторане не хватает табличек с названиями блюд.
На территории работает только один бар у бассейна с 10.00 до 22.00 и то с непонятным перерывом с 17.00-20.00.
Утром наблюдала, как дорожки возле бассейна мыли водой со шланга и вся эта грязная вода стекала в бассейн.
Персонал дружелюбный и приветливый, просьбы выполняют быстро.