Отзыв об отеле Aparthotel Izida Palace

В целом наше пребывание в Izida Palace было средним. Я составил рейтинг на основе всего нашего пребывания в течение 7 дней. Наше первоначальное приветствие было ужасным. Во-первых, в Izida Palace нет собственной стойки регистрации, в бронировании это не указано. Вы должны зарегистрироваться в отеле Dawn Park, который находится по соседству. Мы зарегистрировались около 20:30, и нас встретил сварливый охранник, работавший в тот вечер в роли администратора. Он не говорил ни слова по-английски и заставил нас следовать за ним по отелю около 15 минут, прежде чем мы в конце концов добрались до нужного номера для нашего пребывания. Никаких инструкций о магнитном брелоке или о том, как войти в нерабочее время и т. Д. Не дано. Мы подошли к незаправленной кровати, с пятнами крови на простынях и полотенцах и недостающими вещами, такими как тостер, микроволновая печь, кружки и т. Д. Которые были указаны в бронировании, а также диваном и обеденным столом, которые также не были включены в номер. Нам дали. В целом обслуживание показалось немного сдержанным и совсем не гостеприимным. Единственное выдающееся обслуживание было со стороны горничной, которая тоже не говорила по-английски, но прилагала все усилия, чтобы понять наши просьбы, и всегда приветствовала нас с улыбкой. В целом отель в хорошем состоянии, есть прекрасный бассейн, кондиционер в номере, хороший душ и удобные кровати. Расположение отличное, всего 10-15 минут ходьбы до главной пляжной полосы. Было бы неплохо получить более теплое обслуживание от персонала дома и получить номер с удобствами, за которые мы заплатили при бронировании. Com, но в целом наше пребывание, тем не менее, было приятным и расслабляющим.