Отзыв об отеле Guest House Kostadinovi 3*

Я НЕ рекомендую оставаться здесь! Мы забронировали 2 ночи для 2 человек при бронировании, ожидая одного, а получили совсем другое. Когда мы туда приехали, там была только одна пожилая женщина, которая не говорила по-английски и не имела нашей брони. Мы из Сербии, поэтому каким-то образом нам удалось с ней поговорить. Она позвонила своему внуку, и по телефону он предложил мне лучшую цену, если я отменю бронирование при бронировании, и я так и сделал, но мне только что сообщили, что нам придется поменять номер на следующий день, я тоже принял это. На следующее утро мы собрали вещи из-за смены комнаты и сообщили об этом домработнице, она тоже не говорит по-английски, так что спасибо Google Translate. Мы вернулись около 14:00 и столкнулись с проблемой. Старушки, которая накануне взяла наши деньги, нигде не было видно, когда мы ее нашли, у нее внезапно возникли проблемы с разговором из-за языковых различий, но, как ни странно, накануне, когда она брала мои деньги, она понимала по-сербски. Сначала у нее были проблемы с поиском ключа от комнаты, где они оставили наш багаж, затем она позвонила внучке и сообщила нам, опять же через Google Translate, потому что, я думаю, в этом гостевом доме никто не говорит по-английски, что в нашем гостевом доме возникла проблема. Бронирование, что нам нашли номер в соседнем отеле и вернут нам половину денег. Мы вернули половину денег и поехали в другой отель. Во время всего этого и после того, как мы получили наш персонал, НИКТО не извинился за то, что поставил нас в такую ​​ситуацию.