Отзыв об отеле Aparthotel Lucky Family 3*
Заказали мы этот отель через букинг, как апартаменты с 2 спальнями, залом, завтрак и ужин включены, площадь 75 м квадратных. Приехали и так как были несколько раньше 2 часов дня (время чекина) решили пообедать в их ресторане… заказали суп, лазанью, спагетти и мясо с картошкой. Суп очень простой — практически без вкуса, картошка с мясом — ок. В то время как принесённые лазанья и спагетти заставили задуматься об отмене еды в этом месте — лазанья выглядела и по вкусу была как будто её забыли на столе дня на три а потом уже подали. Поэтому мы решили исключить питание из цены на что хозяин отеля ответил — нет проблем но штрафные санкции 20% (якобы интерес букинга). Взяли мы ключи и пошли в номер… тут то на и ожидало знаменитое болгарское гостеприимство — вместо 75 метров номер был около 40 и только с одной спальней. В общем ничего общего с фотографиями размещенными на букинге. Обратились к хозяину этого места что произошла ошибка и конечно же он подтвердил что да это ошибка букинга … и ничего сделать не может. Позвонили в букинг. Ком… после нескольких часов разговоров с ними хозяин нам предложил такой номер как мы заказывали, пошли посмотреть и номер оказался тех же сорока метров с балконом раз в пять меньше заявленного и кухней в одной из спален, роль зала играло фойе без окон. Хозяин на наши претензии начал обвинять нас во лжи и заявил что там именно 75 метров и ссылался на своего архитектора. В общем заказав 9 ночей нам удалось отменить этот отель и заплатить только за одну ночь. Букинг. Ком слился (после 4 часов разговоров с ними по телефону) и мы нашли другой отель на месте. Мне не понятно откуда такие позитивные отзывы об этом месте. Никому не рекомендую. Ну а с букинг. Ком увидимся в суде.
