Отзыв об отеле Viva Mare Beach Hotel by Santa Marina 4*

Ian J

2/10
EnglishРусский
Прежде чем что-либо написать, я должен подчеркнуть, что я забронировал этот отель в рамках отпуска Jet 2, а не напрямую в отеле. Я бы добавил, что мы посетили последнюю неделю сентября 2024 года.
На веб-сайте отеля указаны все удобства, доступные в отеле Viva Mare, включая многочисленные спортивные, оздоровительные спа-центры, массаж, детский клуб и т.  д. А также ряд рестораны и магазины на территории. Район был описан как «живой». НИЧЕГО не может быть дальше от истины.
Был открыт один ресторан. Один бассейн под присмотром был открыт, остальные 4 были открыты, но без присмотра, с нулевыми удобствами для бассейна (еда, напитки и т.  д. Закрыты). Магазин у стойки регистрации был закрыт. На пляже не было ничего, связанного с отелем. Ни сауны, ни массажа, ни одного спортивного комплекса не работает. Все это место было жутким, с ощущением «мертвости».
Город был таким же, я бы сказал, что он был закрыт на 98%. Был один вечер (25.09.2024), когда мы изо всех сил пытались найти ЛЮБОЙ ресторан, открытый для ужина. Даже наш представитель не смог найти нам чем заняться. На самом деле он посоветовал нам сесть на автобусы до Бургаса и Несебра, чтобы найти чем заняться. Другими словами, убирайтесь из Созополя!
Я упомянул, что в отеле был открыт один ресторан, и это был настоящий ужас. Нам просто пришлось воспользоваться им в нашу последнюю ночь (29.09.2024), так как в городе ничего не было открыто. В ресторане было очень тихо, но мы получили ужасное обслуживание. Там был стол, полный американцев, и два свободных официанта (один из них был менеджером) льстили перед ними. Мы действительно изо всех сил пытались нас обслужить. В КОНЕЧНОМ нам подали двухразовое питание. У меня было все в порядке, но у моей жены было крошечное. Она миниатюрная женщина, но эта еда не насытит ребенка. Мы ждали целых полчаса, чтобы получить даже пустынное меню, а затем о пустыне, которую мы заказали, забыли! С меня было достаточно, и я пожаловался менеджеру на ужасное обслуживание, полностью связанное с его вниманием к американцам. Он слегка опешил, но не от моей жалобы, а от самого факта, что он только что нас заметил — я, честно говоря, не думаю, что он вообще осознавал, что мы были там. Мы видели, как двое молодых людей вошли в ресторан, сели — игнорировали, игнорировали, игнорировали — и просто встали и ушли. Менеджер действительно уменьшил наш счет на 10% (этим все сказано), но это был всего лишь конец гнилого отпуска, который нам не нужен.
Это не был «отпуск» конца сезона, как в Испании и Португалии. Турция и т.  д. Где некоторые заведения закрываются, но есть чем заняться: есть, пить, играть и т.  д. Созополь и отель Viva Mare МЕРТВЫ, и это определенно не был «праздник», которого мы не могли дождаться. Уйти. Мы не пара 25-летних, которым было бы лучше на Солнечном Берегу, мы 67-летние бабушка и дедушка, и это место наскучило нам до слез. Это был ужасный праздник. Пожалуйста, избегайте.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.