Отзыв об отеле VIP Apartments in Garden Beach

Даже не знаю, с чего начать. Проще говоря – избегайте этого места! Жаль, что на Booking вообще есть такие варианты. Считаю, что за качество жилья отвечает не только владелец, но и агент. Жаль, что Booking. Com предлагает такие варианты.
Никаких плюсов.
Минусы:
– В квартире было грязно,
– Многое было сломано:
• Духовка была сломана, крышка постоянно падала, и мы болели от неё ногами,
• Диспенсер для воды не работал,
• Одна из плит постоянно выключалась сама по себе,
• Пульт сломался,
• Пылесос гудел, но не пылесосил,
– Вытяжка не вытягивала воздух; Его просто задуло в потолок, и запахи распространились по всей квартире.
– Терраса была в ужасном состоянии, а вход на неё был заблокирован осиным гнездом – опасно, особенно для аллергиков.
– Вода в душе не уходила, пришлось разбирать и прочищать слив самостоятельно.
– Посуда была щербатой и грязной, ложек не хватало, ножи были тупыми, а лопатки – нет.
– Шкаф с мусорным ведром вонял так, будто его никогда не мыли.
– Большинство шкафов были заперты, поэтому одежду пришлось складывать на пол – ощущение было как на вокзале.
– Подушки пропахли потом предыдущих постояльцев.
– Освещение в ванной комнате было очень тусклым, работала только одна лампочка.
– В ванной комнате не было розетки – невозможно было воткнуть ни бритву, ни фен.
– Квартира была рассчитана на две семьи, но парковочное место было только одно – вторую машину пришлось оставить за забором. – Нет прямого выхода к бассейну, вопреки заявленному в рекламе – пришлось обходить всё здание.
Кроме того:
– С одной стороны шумно с дороги, а с другой – соседи буквально «над головой» – их сигаретный дым задувал прямо в квартиру.
– Люди пели, плавали и слушали громкую музыку во дворе до поздней ночи – тишина была невозможна.
Реакция хозяйки:
На все наши жалобы она отвечала, что «какой-то мужчина» или «какой-то ребёнок» что-то сломал. Она делала вид, что не понимает наших жалоб, и в конце концов заявила, что это «культурные различия».
Я руководствуюсь культурой гостеприимства, и то, что мы обнаружили в этих апартаментах, – это полное неуважение к гостям.
Настоятельно не рекомендую этот объект!