Это была наша первая поездка в Восточную Европу. Мой муж изучил все отели в этом районе и нашел этот лучшим. Определенно близость к старому городу, пляжу, всем ресторанам сделала этот отель идеальным, все расположено в центре. Номера милые и чистые, а горничные очень приятные и всегда готовы помочь. Мы несколько раз стирали нашу одежду, и это было сделано быстро. В ванных комнатах есть отличные большие душевые кабины с отличным напором воды, и приятно иметь отдельный закрытый туалет. Есть симпатичные туалетные принадлежности для детей. Они очень щедры на туалетные принадлежности. У нас была студия, поэтому наша веранда была большой, а вторая комната была немного меньше, но все же прекрасная комната. Было весело принимать других членов нашей семьи.
На верхнем этаже есть большой красивый детский бассейн, где можно сохранить прохладу в жаркий летний месяц, которым наша семья наслаждалась несколько раз, с немедленным обслуживанием в баре и закусками. Джентльмен и леди, которые помогали с завтраком и бассейном, всегда были полезны. Мы также воспользовались спа-услугами. Массажистка была превосходной и очень сильной, и нам всем понравился глубокий массаж тканей. В качестве комментария было бы неплохо после массажа предложить воду или чай.
В наш пакет включен завтрак с бесплатным тостом с шампанским. Это было прекрасно, с достаточным количеством вариантов для детей и взрослых. Однажды мы ужинали в гостиничном ресторане «Белуга», но поскольку в городе было очень много других ресторанов, это была единственная ночь. Один из официантов был немного нетерпелив, и еда была нормальной, но хорошей, возможно, в меню было меньше разнообразия, чем в городе. Однако нам очень понравилась Джованни, она была исключительной, потому что была теплой и терпеливой.
Итак, еще раз, нам очень понравились восемь дней, которые мы провели в этом прекрасном отеле. Он определенно кажется самым современным и оснащен большинством удобств. Моя единственная претензия к отелю заключалась в том, что в нашем конкретном номере 109 была неработающая панель контроллера переменного тока. И, похоже, это была проблема с сохранением прохлады в нашей комнате. Обычно к полудню в нашей комнате было так же жарко, как на улице. Если бы у вас были маленькие дети или домашние животные, и мы остановились бы в номере, это было бы крайне неудобно. Мы всегда уходили днем, потому что знали, что в комнате нашему сыну будет слишком жарко. Четыре раза в разные дни мы обращались к стойке регистрации за помощью по нашему кондиционеру. Они сказали, что пытались проверить это, в том числе из центра. Наш контроллер переменного тока никогда не работал. Мы никогда не видели, чтобы кто-нибудь входил в нашу комнату или пытался починить ее или панель. Но они сказали, что проблема не в панели. Один из сотрудников предположил, что, поскольку наша комната немного больше, в ней никогда не будет достаточно холодно. Однако, забронировав две отдельные комнаты, мы знаем, что другая комната охлаждается отлично. Мы были немного разочарованы тем, что нас не переселили в номер с работающим кондиционером или что-то еще было сделано, кроме того, что на стойке регистрации нам сказали, что это было проверено, проверено еще раз, перепроверено и заставило «пристальный взгляд» перестать спрашивать. В конце концов, мы начали чувствовать себя таким беспокойным, чего на самом деле никогда не должно происходить в отеле, но мы все время оставались в этом номере и больше никогда не жаловались, поскольку решения не было.
Последний комментарий… При нашем отъезде трансфер до аэропорта так и не прибыл, поэтому нам пришлось организовать собственное такси до аэропорта. Персонал мог бы быть более активным и услужливым. Было бы приятнее завершить наше пребывание.
Мы до сих пор рады, что приехали в Болгарию и познакомились с замечательными обычаями и культурой нашей семьи. Будучи выходцами из США, мы лучше понимаем историю, людей и красоту Болгарии и Восточной Европы.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
На верхнем этаже есть большой красивый детский бассейн, где можно сохранить прохладу в жаркий летний месяц, которым наша семья наслаждалась несколько раз, с немедленным обслуживанием в баре и закусками. Джентльмен и леди, которые помогали с завтраком и бассейном, всегда были полезны. Мы также воспользовались спа-услугами. Массажистка была превосходной и очень сильной, и нам всем понравился глубокий массаж тканей. В качестве комментария было бы неплохо после массажа предложить воду или чай.
В наш пакет включен завтрак с бесплатным тостом с шампанским. Это было прекрасно, с достаточным количеством вариантов для детей и взрослых. Однажды мы ужинали в гостиничном ресторане «Белуга», но поскольку в городе было очень много других ресторанов, это была единственная ночь. Один из официантов был немного нетерпелив, и еда была нормальной, но хорошей, возможно, в меню было меньше разнообразия, чем в городе. Однако нам очень понравилась Джованни, она была исключительной, потому что была теплой и терпеливой.
Итак, еще раз, нам очень понравились восемь дней, которые мы провели в этом прекрасном отеле. Он определенно кажется самым современным и оснащен большинством удобств. Моя единственная претензия к отелю заключалась в том, что в нашем конкретном номере 109 была неработающая панель контроллера переменного тока. И, похоже, это была проблема с сохранением прохлады в нашей комнате. Обычно к полудню в нашей комнате было так же жарко, как на улице. Если бы у вас были маленькие дети или домашние животные, и мы остановились бы в номере, это было бы крайне неудобно. Мы всегда уходили днем, потому что знали, что в комнате нашему сыну будет слишком жарко. Четыре раза в разные дни мы обращались к стойке регистрации за помощью по нашему кондиционеру. Они сказали, что пытались проверить это, в том числе из центра. Наш контроллер переменного тока никогда не работал. Мы никогда не видели, чтобы кто-нибудь входил в нашу комнату или пытался починить ее или панель. Но они сказали, что проблема не в панели. Один из сотрудников предположил, что, поскольку наша комната немного больше, в ней никогда не будет достаточно холодно. Однако, забронировав две отдельные комнаты, мы знаем, что другая комната охлаждается отлично. Мы были немного разочарованы тем, что нас не переселили в номер с работающим кондиционером или что-то еще было сделано, кроме того, что на стойке регистрации нам сказали, что это было проверено, проверено еще раз, перепроверено и заставило «пристальный взгляд» перестать спрашивать. В конце концов, мы начали чувствовать себя таким беспокойным, чего на самом деле никогда не должно происходить в отеле, но мы все время оставались в этом номере и больше никогда не жаловались, поскольку решения не было.
Последний комментарий… При нашем отъезде трансфер до аэропорта так и не прибыл, поэтому нам пришлось организовать собственное такси до аэропорта. Персонал мог бы быть более активным и услужливым. Было бы приятнее завершить наше пребывание.
Мы до сих пор рады, что приехали в Болгарию и познакомились с замечательными обычаями и культурой нашей семьи. Будучи выходцами из США, мы лучше понимаем историю, людей и красоту Болгарии и Восточной Европы.