Hotel Lotos

В этом году (по рекомендации друзей) мы решили довериться отелю Lotos, и он превзошёл все наши ожидания. Он расположен в 5 минутах ходьбы (с ребёнком, если вы меня понимаете) от пляжа. Персонал очень позитивный и создаёт ощущение, что вы гость, а не просто очередной клиент. Вы можете рассчитывать на них во всём. Номера соответствуют стандартам, чистые и аккуратные. Видно, что они заботятся об этом, и я видел это каждый день. В отеле не было ни одного уголка, который не был бы убран. Общие зоны с бассейном — не исключение. Вода чистая, и каждое утро отель сиял чистотой! Еда — ещё один фактор, который нас очень впечатлил. Она была свежей, разнообразной и всегда свежеприготовленной. Есть детский уголок, небольшой, но достаточный, чтобы оставить детей одних и расслабиться. Я действительно не помню, чтобы мы что-то упустили или чувствовали себя некомфортно. Благодаря системе управления отелем, нам оставалось только провести спокойный, беззаботный отпуск в очень уютной обстановке в нескольких минутах от пляжа. Выражаем огромную благодарность руководству и персоналу! Мы провели отпуск, ни о чём не думая, они всё продумали! В следующий раз обязательно снова поедем туда!

Отношение и адекватность персонала, мягко говоря, шокировали! Сразу по приезду возникли проблемы с размещением: им не понравился наш воспитанный питбуль, хотя их предупреждали. Сначала они потребовали депозит из-за собаки, к чему мы не имели никаких претензий. Вскоре после этого нас выселили, оставив без места после долгой и изнурительной поездки. Причиной была собака, и везде было написано, что разрешено проживание с домашними животными. Мы так и не заселились в этот отель, но он был ещё лучше: ни обслуживание, ни номера не соответствовали требованиям!

Замечательный отель с очень вкусной едой! Очень рекомендую! Обслуживание на очень высоком уровне!

Наше пребывание в отеле разочаровало. Отель находится в шумном месте, рядом бары с громкой музыкой. Очень медленное обслуживание на ресепшене. Санузлы нуждаются в ремонте. Терраса находится над кухней и выходит на главную улицу с торговыми рядами. На ресепшене предлагают пакет с ночевкой, завтраком, обедом и ужином — не стоит того, так как вокруг много фастфудов, таверн и ресторанов по нормальным ценам. На завтрак всегда были котлеты и жареные ломтики. Преимущество в том, что пляж Атлиман находится в 5 минутах ходьбы. На улице есть платная парковка за 10 левов/сутки. От бассейна у нас никаких впечатлений, так как мы им не пользовались, но он подходит для детей, так как не очень большой. Мы бы больше не остановились.

Пребывание в отеле Lotos Hotel разочаровало меня по нескольким основным причинам. По прибытии я столкнулся с грубым и медленным обслуживанием со стороны персонала, а также я почувствовал особенно пренебрежительное отношение к гостям, прибывшим через туристические агентства. Видимо, телефонные звонки были в приоритете.
Расположение отеля неудобное и труднодоступное, с ограниченными возможностями для развлечений и прогулок поблизости. Состояние помещений оставляет желать лучшего — ресторан и санузлы находятся в плохом гигиеническом состоянии, бассейн не обслуживается, а в моем номере были тараканы, что совершенно недопустимо для отеля.
Мебель изношенная и неустойчивая, а горничные заходили в номер без стука, что нарушает личное пространство. Террасы номеров расположены прямо над кухнями, где готовят еду, что делает пребывание на террасе неприятным из-за шума и запахов.
Мои попытки связаться с руководством для получения обратной связи были встречены холодным и недружелюбным отношением, без желания сотрудничать.
Общее впечатление от отеля — место, где не хватает контроля и заботы о гостях. Не рекомендую и не советую посещать.

Прекрасный отпуск у моря — настоятельно рекомендую!
В этом году нам посчастливилось остановиться в отеле Lotos в Китене, и мы в полном восторге! С момента прибытия и до отъезда все было на высшем уровне.
Первое, что произвело на нас сильное впечатление, — это чистота — весь отель, включая номера и общие помещения, был безупречным. Было очевидно, что ежедневно заботятся о поддержании превосходной гигиены.
Еда превзошла все наши ожидания! Все было свежим, вкусным и приготовленным с заботой. Было что-то на любой вкус — от традиционных болгарских блюд до интернациональной кухни, свежих фруктов, десертов…
Отношение к клиенту было просто исключительным. Мы чувствовали, что о нас действительно заботятся и ценят. Чувство настоящего гостеприимства.
И все это по очень хорошей цене! За то качество, которое мы получили, я думаю, что цена была более чем адекватной. Отель LOTOS предлагает действительно полный и доступный опыт у моря.
Я настоятельно рекомендую Hotel Lotos всем, кто ищет идеальное сочетание чистоты, восхитительной еды, превосходного обслуживания и отличной цены для своего пляжного отдыха. Мы обязательно вернемся!

Вы еще не выбрали место для летнего отдыха на море! Теперь это не проблема! Ваше место — семейный ОТЕЛЬ «ЛОТОС» Китен, ул. Атлиман, 38! НОМЕРА (уютные, чистые и гостеприимные), ХОЗЯЕВА (веселые, радушные люди и всегда готовые к вечеринке), ЕДА (БОЖЕСТВЕННО ПРИГОТОВЛЕННАЯ И НЕОБЫЧНО ВКУСНАЯ) Для тех, кому лень идти 200 метров до пляжа «Атлиман», хозяева позаботились и об этом! Отличный бассейн, где можно выпить любимый напиток! Не откладывайте, бронируйте прямо сейчас! Сезон начинается!

Я очень доволен отелем Лотос! Очень хорошие номера, приятная атмосфера, персонал очень классный и вежливый, номера красивые, с очень слаженным дизайном, а еда более чем замечательная. 5 звезд — это мало!

По сравнению с оригинальными фотографиями, номера были недавно обставлены, в них тщательно убирались каждый день. Завтрак каждый день один и тот же 🫣.
Отель хоть и имеет карточный терминал, но намеренно непрямой. Только наличные, это их большой минус. Потому что все близлежащие рестораны принимают без проблем.

Замечательный семейный отель!
С замечательными сотрудниками, которые разместили нас без предварительного бронирования. Номера чистые и ухоженные.
Вкусная еда для всех.
Особая благодарность за хорошее обслуживание всего персонала.

Мы очень разочарованы пребыванием в отеле. У нас было зарезервировано 6 ночей.
Номера приличные, уборка каждый день, смена белья раз в 3 дня. В ванной ужасно пахло канализацией, поэтому нам пришлось включать вентилятор круглосуточно и без выходных. Мы были с другой семьей, у которой были чехлы с большой дырой /извините, что не сфотографировали/, простыни с пятнами ржавчины. Мы остались довольны горничной, которая обслуживала этаж /1 этаж/.
Завтрак каждый день был одинаковым /6 дней/, ему не хватало разнообразия и была несвежая еда /думаю, со вчерашнего дня/. В какой-то момент я задавался вопросом, что подарить моему 2, 5-летнему ребенку на завтрак, и в итоге он позавтракал в отеле! Хорошо, что мы не забронировали номер с включенными обедами и ужинами! Персонал в ресторане ходил направо и налево, как говорится «тело здесь, я его сдую»…
Выход до 11:00. И однажды меня поразило, что в 10:30 чемоданы из одной комнаты вынесли в коридор на уборку, что очень непрофессионально и смешно! К 10:30 они начинали стучать в двери, чтобы начать уборку, независимо от того, освободилась комната в тот день или нет!
Отель находится очень близко к пляжу Атлиман!
Бассейн очень-очень маленький — максимум 4-5 человек можно собрать.
Для детей был батут и горка.
Подводя итог могу сказать цена-качество=0. Много денег ни за что.
Мы очень разочарованы, и я бы не рекомендовал этот отель и не вернулся бы сюда снова в отпуск.

Цистенето не беше добрее баните миришихаа персонала е супер но цистатцките не стават карпи мрисни на 3 дена идин пат сменкат сашто и каршавите обшто зето несум доволен от този отель лотос невиго препорачвам.

Находимся сейчас в отеле, все на высоте, по номеру, персоналу, питанию рекомендую!

На прошлой неделе мы остановились в этом очень уютном семейном отеле.
Мы остались очень довольны вкусной едой и вежливым обслуживанием.
Номера очень приятные, убираются каждый день. Бассейн в идеальном состоянии, а коктейли, приготовленные в баре, на высоте.
Пляж Атлиман находится примерно в 5 минутах ходьбы.
Я очень рекомендую.

Хорошее место, которое я бы посетил снова.
Хозяева очень приятные люди — вежливые и обходительные.
Чистые номера, хорошее отношение, как в отеле, так и в ресторане. Нормальные цены.
Привет!

Большие чистые номера. Отличная шумоизоляция. Очень хорошее расположение. Плотный завтрак. Хороший бассейн. Я рекомендую!

Отличный отель! Очень хорошее расположение, недалеко от пляжа Атлиман! Еда была вкусная. У нас были включены завтрак, обед и ужин. Номера убирались каждый день! Персонал добрый и всегда улыбчивый. Мы остались очень довольны. Рекомендую отель!