Хотел Кедъра Family Hotel Kedara

Здесь нет места для приготовления пищи, стиральной машины и террасы, но рядом находится пляж, детские площадки, продуктовый магазин и места, где можно поесть.

Персонал очень вежливый, всегда готов помочь, отзывчивый, за исключением одного сотрудника.
Гигиена в номерах средняя.
Канализация ПАХНЕТ, как и КОВРОВОЕ ПОКРЫТИЕ, ПАХНЕТ ПЛЕСЕНЕЙ, СИГАРЕТАМИ и ПАРОМ.
С этими коврами невозможно достичь гигиены, особенно после того, как гости заходят в уличной обуви, а потом босиком… Ковролин — крайне негигиеничный выбор для напольного покрытия: он впитывает все запахи — как сигарет, так и пролитых на него вещей.
Проблема также в крайне НИЗКИХ КРОВАТЯХ и ЖЁСТКИХ, НЕУДОБНЫХ СТАРЫХ МАТРАСАХ, сломанном каркасе матраса.
Также нет никакой водонепроницаемой защиты матрасов — только простыня на старом матрасе… и они утверждают, что это и есть защита. В конце концов, никто не хочет спать на чешуйках кожи, оставшихся после проживания!
Хорошо подумать об этом, как и о замене кроватей. Я нигде не видела таких низких кроватей. Нужен капитальный ремонт.

Они предлагают вам кофе, пока вы ждете, пока уберут вашу комнату, а затем преследуют вас, чтобы найти монеты на кофе. Болгарская работа…

Очень чистый, приятный и уютный отель. Порадовало теплое отношение персонала. Номер с видом на море, убирались каждый день. Очень приятное и тихое место. Очень рекомендую. Рядом находится пивной «Кедера», где еда очень вкусная и всегда свежеприготовленная.

Мы не записывались заранее. Однако нам предоставили номер, за что мы ему очень благодарны. Наш самолет не взлетел, нужно было что-то придумать. Мы оказались здесь. Персонал был очень добрым и гибким. Отель находится в хорошем месте.

Худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был.
Коммуникация:
Несмотря на то, что мы знали, что мы иностранцы, персонал отеля настоял на том, чтобы разговаривать с нами только на болгарском языке — в текстовых сообщениях и лично.
Номера:
Мы забронировали пять номеров и во всех из них поделились одинаковым опытом — диваны в некоторых комнатах были сломаны, ковры грязные, в одной комнате пахло сигаретами (несмотря на то, что на дверях висела табличка о запрете курения). Климатизацией тоже пахло.
Изоляция была плохой, мы слышали будильники других гостей, смех и пение.
Ванные комнаты:
Вонючая ванная, вонючая канализация. У одного из членов моей семьи в комнате было несколько маленьких ящериц — показав персоналу, они небрежно объяснили, что поднимаются по канализации, и отказались справиться с ситуацией. Нам пришлось купить кислоту, чтобы слить в канализацию.
Свободное время:
Когда мы проводили вечера в саду или беседке, к нам каждый вечер приходили сотрудники, которые успокаивали нас — они даже изменили уведомление о ночном времени в 23:30, чтобы «заставить нас молчать».
Очистка:
Через день кто-то приходил менять нам полотенца и давать нам один рулон бумаги.
Удобства:
Гриль был маленький, телевизор/климатизация в беседке не работала. Мы даже не нашли обещанную сауну. Детская площадка показалась меньше, чем на фотографиях.
Позиция:
Единственный плюс об этом отеле. Рынок, аптека и пляж были рядом. Ресторан отеля был провальным.

Никогда… вонь в номере, запах сигарет… везде пахло канализацией… 🦎ящерица в номере… Wi-Fi-катастрофа… парковка "охраняется" около 5 машины… ковер грязный… кондиционер воняет… в 23:00 вечеринка, которую надо простить садовой беседке. Какие-то забытые старые носки в нашей комнате у окна. Это большая катастрофа. Оборудование отеля не соответствует описанию. 👎👎👎👎

Я в шоке, у меня такое чувство, что менеджер приносит старую мебель 1980 года из своего подвала, чтобы использовать ее в отеле. Это ненормально, когда сотрудники работают 6 дней. Я не знаю, исходит ли руководство из пустыни. Они не знают гигиены и трудового кодекса.

Не остановились в отеле. Из того что отопление только кондиционером. Холодно.