Veredas do Rio Quente Flat

Отличное место для семейного отдыха, несколько бассейнов, очень хороший ресторан, отличное обслуживание и прекрасное расположение, рядом рестораны, супермаркеты, аптеки и т. Д.
Я определенно рекомендую его.

Инфраструктура отеля была очень комфортной, и он очень удачно расположен, рядом много магазинов. Однако система предоплаченных кредитов для использования в отеле показалась мне не очень удобной.

Старый отель, без полотенец, без коврика для ванной и без наволочек на кровати, мы все импровизировали! Кондиционер плохо охлаждал, а потом отключилось электричество, и несколько гостей застряли в лифте; сам лифт в ужасном состоянии! Спасло положение завтраком.

Я не рекомендую этот отель по следующим причинам:
Старое здание, очень медленный лифт, ужасно скудный завтрак, и, что хуже всего, ужасная уборка. В моей ванной комнате унитаз и крышки были в моче, вероятно, от предыдущего гостя.
Я попросила убраться, потому что собиралась провести весь день в аквапарке. Приехав, я обнаружила, что уборка не была проведена. Я пошла на ресепшн и пожаловалась… Я подумала, что это ужасно. За всю свою жизнь я никогда ничего подобного не видела и не испытывала.

Я забронировала номер онлайн, но когда мы приехали в отель, наше парковочное место оказалось занято мотоциклами сотрудников, и им потребовалось много времени, чтобы его освободить. На ресепшене мне сказали припарковаться на любом свободном месте, что создало проблему с другим гостем, который тоже приехал, и я заняла его парковочное место.

Атмосфера, бассейны и завтрак отличные.
Я здесь уже второй раз. Однако квартира (9 этаж) оставляет желать лучшего и остро нуждается в ремонте.

Ужасное обслуживание. Ворчливый персонал, ужасный завтрак, полный мух. Процедура оплаты в отеле очень плохая: нужно пополнять баланс кредитной карты и тратить всю сумму, остаток не возвращается. Двери неисправны. Я проснулся от того, что меня били сотрудники. В номере не было полотенец, и никто не мог их заменить. Не было мыла. Кондиционер был грязный, даже туалетная бумага была грязной. Не рекомендую. Держитесь подальше.

Ужасный, раздражительный персонал, бьют гостей прямо перед отелем, кофе, много мух, неисправные двери, грязный кондиционер, отсутствие мыла, полотенец, плохая система покупок в отеле, вам нужно положить деньги на карту и использовать все, потому что они не возвращают деньги, гнилые коридоры, грязь, короче говоря, Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ.

Бассейны просто чудесные: с водой комнатной температуры, тёплой или горячей. Номера просторные и с отличными удобствами. Еда в ресторане очень вкусная и разнообразная.

Отель очень удачно расположен, с хорошими удобствами и отличными условиями для отдыха всей семьи. Апартаменты достаточно просторные, чтобы обеспечить комфорт всей семье. Единственный недостаток — ужасные карты на дверях: приходится долго искать карту и открывать дверь. В остальном всё отлично.

Помимо грубости персонала и обслуживающего персонала, завтрака, состоящего из множества старых и переработанных блюд, и грязной воды для чая, невозможно поверить описаниям того, что там есть. Они говорили о детской кладовой. Но это ложь, ведь это просто комната с блендером, лол. Нет никакой необходимой посуды, нет кувшина для молока, чтобы вскипятить воду, нет столовых приборов, тарелок или стаканов. Другими словами, это неиспользуемое пространство, которое они называют детской кладовой, чтобы привлечь родителей.
И, что хуже всего, я поняла, почему персонал ужасен: они отражают менеджера.
Я попросила его одолжить молочник или чашку, чтобы вскипятить воду для ребёнка. Я настояла, поскольку там была кухня, и спросила, можно ли мне просто одолжить чашку или молочник, но он явно показал себя ужасным менеджером, который не собирается ничего решать или помогать гостю, что было бы совершенно просто и возможно, учитывая, что отель был пуст. Он просто сел в свое кресло с недовольным выражением лица и просто сказал, что у него ничего нет, и все, показав, что им наплевать на своих клиентов.

Приятная обстановка, но уборка номеров должна быть более организованной. Если не попросить, то не уберут.

Мой опыт был очень плохим, я получил четырехместный номер, в описании было сказано, что в нем была двуспальная кровать, односпальная кровать и диван-кровать, но они забыли предупредить, что диван-кровать крошечный, мой 12-летний племянник не поместился на диване, я считаю, что ребенок 8 лет максимум может спать с комфортом, потому что вам нужно спать на боку, потому что иначе ваши ноги торчат, Второй момент, указанная односпальная кровать тоже крошечная, это дополнительная кровать под двуспальной кроватью, так как комната маленькая, и рядом с ней еще есть шкаф, места очень мало, для ребенка это нормально, а у того, что в нашем номере не хватало одной ножки, нам пришлось импровизировать ножку с подушкой (номер 119), и у нашего холодильника также не хватало одной ножки. Мои претензии только к номеру; все остальное было отличным. Я рекомендую всем, кто останавливается здесь, проверить номер, прежде чем распаковывать вещи, особенно диван и выдвижную кровать. Я не стал запрашивать новый номер, потому что уже распаковал все вещи. Ещё один момент — это долгое ожидание, пока горничная принесёт одеяла. Мы ждали три часа и за это время трижды звонили с жалобами. Кондиционер тоже ужасный, очень старый и сломанный. У меня были высокие ожидания от этого отеля; я не планирую возвращаться.

Очень уютный, просторный отель с развлечениями для детей.
В отеле есть бассейн с природной водой, открытый с 8:00 до 22:00, с подогревом воды до полуночи, игровая комната и зона ресепшена с красивыми уголками.
Персонал, Нейа, встретил нас очень тепло, очень дружелюбно и отзывчиво.
Отель расположен совсем рядом с главной улицей, где в некоторые дни недели работает ночной рынок, и нам понравилось там по субботам.
Мы гуляли до Хот-парка, что было приятно.
Рекомендую!

Хороший сервис начинается на ресепшене, нас удивил сервис Элисона, совершенно неподготовленный к этой роли, ничего не объяснил про отель, карты не закодировал, даже не объяснил, где парковка, он не Я не отвечал ни на какие вопросы, и он по-прежнему плохо к нам относился, насмешливо и иронично, я никогда не вернусь в это место…!
Об отеле: в середине «декабрьского» сезона бассейны закрыты… дети с нетерпением ждут горки, которая открывается только в 15:00, а потом снова закрывается в 18:00.
Сауна также имеет короткий «ходовой» период.

Сначала у меня возникла проблема с бронированием через букинг (но оно принадлежало владельцу, так что я не виню отель). Но это было совершенно неэтично, он попросил меня отменить бронь при букинге и оплатить фото (мошенничество)! Я получил еще один номер прямо из отеля с постельным бельем. Через 2 дня с одним только банным полотенцем (я использовала свои личные, и они уже были очень мокрыми) и 3 раза зарядили, ничего не решилось. Дети спали на диване без постельного белья.

Я снял через агентство недвижимости три частные квартиры, две были хорошо оборудованы, а в другой не было даже фильтра для воды. Ванная в одном из них протекала, что было довольно неудобно. Кровати и диваны-кровати были очень плохими, жесткими, а на одном матрасе была дырка. А агентство недвижимости не предоставляет туалетную бумагу и постельное белье. Зона отдыха действительно классная.