Отзыв об отеле Águas da Serra Apart Hotel

Adegas C.

2/10
Português (PT)Русский
Мой опыт пребывания в этом отеле был просто ужасным, и я бы никому его не рекомендовал. Начнем с проживания: квартира была в полном плохом состоянии, что свидетельствовало о полной небрежности хозяина. Дело не в старом жилье, а скорее в отсутствии ухода. Постельное белье с грибком, простыни в пятнах, грязная занавеска на кухонном окне, порванный диван-кровать с грязным и заплесневелым матрасом. Квартира нуждалась в срочном ремонте и, прежде всего, в генеральной уборке. Потолок в ванной был в пятнах, душ был грязным и паутинным, а смыв в унитазе протекал. Кроме того, не работал фен, а телевизоры казались старше меня.
Общая площадь здания также оставляла желать лучшего. У бассейна было шумно, звучала громкая и некачественная музыка в стиле кантри, полностью игнорируя тех, кто ищет тишины и покоя.
За завтраком больше всего меня возмутило то, что хоть и был кондиционер в ресторане, но он был выключен и все окна были открыты. В качестве «решения» отпугивания мух сжигали кофейную гущу! Это было невероятно и для меня явный признак невнимательности и попытки сэкономить. На столе для завтрака были муравьи, а потолок ресторана облупился, усиливая впечатление, что это место остановилось во времени.
В последний день моего пребывания я попыталась воспользоваться бассейном утром, сразу после ежедневной уборки. К моему удивлению (и отвращению), в воде были клочья волос, мертвые насекомые и даже что-то, похожее на куски кожи. Это было абсолютно отвратительно.
Кроме того, гостиничные услуги были дезорганизованы. Бар у кромки бассейна, который должен был открыться в 9 утра, не открылся в 9:30, а многих напитков в меню просто не было в наличии.
Платить более 500 реалов за ночь было полной тратой. Проблема была не только в деньгах, но и в том, что они не обеспечивали даже минимально ожидаемого качества. Я бы не вернулся и не рекомендую.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.