Отзыв об отеле Pouso do Rio 2*

Гостевой дом красивый, удачно расположен и имеет потенциал, но есть несколько моментов, требующих улучшения в плане конструкции, обслуживания и сервиса. В целом, впечатления приемлемые, но я бы там больше не остановилась.
#Номер:
Я останавливалась в номере 2. Кровати удобные, полотенца чистые и приятно пахнут. Кондиционер всё ещё старой модели (коробочный), но работает хорошо. Потолок сделан из пластика и выделяет пыль на кровать. Поскольку я жила на верхнем этаже, кондиционеры в других апартаментах выходят в коридор и образуют лужи воды на полу. Мой муж поскользнулся и чуть не упал из-за этого.
#Ванная:
В ванной комнате нет сплошной стены; есть проём около 70 см, через который в комнату проникают свет, звуки и запахи. Кроме того, нет душевой кабины или скребка. Пространство между душем и туалетом разделено только пластиковой занавеской, из-за чего вода разливается по всей ванной комнате, и потом невозможно вытереться. #Услуги:
Завтрак подается в номер в корзинке для пикника, что, на мой взгляд, было хорошей идеей. Однако еда была безвкусной, как будто ее заморозили и разогрели. В день моего приезда в номере не было электричества, и никто не смог решить проблему. Также оставили только один рулон туалетной бумаги, который закончился и не был пополнен. В другой раз мне понадобилось обслуживание в номере, потому что мой сын пролил сок на пол, и нам сообщили, что такой услуги не предоставляется. Нам пришлось использовать туалетную бумагу, чтобы убрать за собой.
#Вывод:
Гостиница расположена в безопасном и тихом месте, но нуждается в структурных изменениях и большем внимании к техническому обслуживанию и поддержке гостей.