Pousada Verde do Mato

Я попросил небольшое шале. В номере есть только маленький настольный вентилятор, нет кондиционера и телевизора.
Впрочем, условия проживания довольно комфортные. Я не смог остановиться у семьи, потому что они не выставляют счета. К сожалению, из-за счетов они потеряли клиента.

Шале для 4 гостей:
Подушки не очень удобные, простыни очень тонкие, банные полотенца очень тонкие, по прибытии не было одеял (останавливались в июне — ночью холодно).
Кухня достаточно оборудована, пластиковые тарелки и чашки, нет стола или чего-то подобного для еды.
Также не хватает мебели, чтобы положить одежду и дорожные принадлежности.
Ванная комната очень маленькая, унитаз болтается, мыльница не закреплена должным образом, душ отличный.
Хорошее расположение, примерно в 8 км от города, въезд хорошо обозначен и находится прямо в начале грунтовой дороги.
Отличная общая зона, несколько бассейнов и барбекю, доступных для использования.
Многое можно было бы улучшить, но цена ниже средней, что компенсирует это.

В прекрасном номере некоторые вещи были сломаны, например, ручка двери в ванную, отсутствовала простыня в душевой кабине, сломаны принадлежности для ванной. Я жил в последнем номере, и интернет не работал должным образом.

Очень хорошее место, но можно было бы сделать зону для курения.

Прекрасное место для отдыха, очень красивое и уютное. Но возьмите с собой полотенце и одеяло…

Отличное соотношение цены и качества! Приятное и дружелюбное место для семейного отдыха. Очень тихо, идеально для отдыха.

Место мне понравилось, но хочу сделать замечание: люди едут отдыхать, но некоторые гости не соблюдают запрет на использование звука и громко разговаривают допоздна, мешая другим клиентам. Неуважение к тем, кто хочет отдохнуть и насладиться природой.

Очень хороший гостевой дом, место для семейного отдыха, немного далеко от центра, но оно того стоит!

Замечательный гостевой дом! Я был там один раз и уже хочу вернуться снова.
Очень спокойное место, отлично подходит для наслаждения природой. Нас хорошо приняли, особенно с послушным и любящим псом, который приветствовал нас и всегда оставался с нами, я думаю, это потому, что мы уделяли ему много внимания, и он всегда оставался с нами, он такой милый❤️
Комната была очень чистой, простыни приятно пахли, а ванная комната была просторной.
Я настоятельно рекомендую его, этот опыт действительно того стоит.
Я уже пакую чемоданы, чтобы скоро отправиться.

Хорошее место. Мы жили в шале с кухней. Место очень мирное. Единственное, чего не хватает, так это бассейна с подогревом.

Первая причина, по которой я дал этому месту очень низкую оценку, заключается в том, что у меня и моей семьи были проблемы с этим местом.
Мы забронировали номер на 20–22 июля, и ночью, когда мы уже собирались спать, на моей подушке появился гигантский таракан. Вскоре после этого мой муж увидел, что ковер нашей дочери полон муравьев. Мы пытались связаться с номером WhatsApp через сообщение, позвонить через WhatsApp и через оператора, но безуспешно. Мы также пытались поговорить с администратором, чтобы найти решение, но безуспешно. Мы находились в такой ситуации с 21:51 до 23:01.
Кроме того, в самом месте очень плохо организована ориентация, отсутствуют указатели, указывающие, где что находится, например, стойка регистрации. Банные полотенца воняли, а в комнате было очень жарко.
Я пытался запросить возврат денег, но владелец (? ) сказал мне, что это невозможно. Он сказал, что они регулярно проводят борьбу с вредителями, но риски существуют и что мне и моей семье следует довольствоваться этим. Однако он ни при каких обстоятельствах не учел отсутствие поддержки с нашей стороны, как виртуальной, так и личной.
Кроме того, комната, которую мы снимали, была маленькой и жаркой, а также в ней не было шкафов ни в спальне, ни в ванной.
Тот факт, что это место находилось далеко, был наименьшей из наших проблем.

Отличное соотношение цены и качества. Супер тихое место, отремонтированные номера, чистые бассейны. Я просто нашел полотенца слишком маленькими. Я рекомендую.

Отлично подходит для семей, спокойное и уютное место, все очень красиво и аккуратно, большая ванная и удобная кровать.

Гостиница уютная, расположение красивое, но требует доработки в нескольких аспектах. Здесь нет стойки регистрации, и когда мы приходим, нас сопровождают сами гости. Обслуживание номеров и замена полотенец и других предметов не осуществляются. Бассейны чистятся поверхностно. Владельцы находятся не близко к месту, медленно отвечают на WhatsApp и медленно решают любые проблемы, которые могут возникнуть. На объекте работают всего два сотрудника, и они перегружены работой. Это впечатляющее место, но им нужно лучше управлять…

У меня был неудачный опыт с гостиницей, я отправил сообщение с просьбой узнать о наличии номеров, мне сказали, что я могу забронировать только после оплаты, я произвел оплату и через 5 часов спросил человека, ответственного за возврат средств, который заявил, что он не смог сделать возврат. КЛИЕНТ НИКОГДА НЕ УЧАСТВУЕТ В РАЗГОВОРЕ О ПОЛИТИКЕ ОТМЕНЫ БРОНИРОВАНИЯ.
Я пытался решить проблему мирным путем, но ответственное лицо не отвечает на сообщения.

Приятный. Изолированный. Тихий. Природа. Однако на заявленную сумму не хватает обслуживания (серверов) (ключ нам дали только по прибытии, после чего у нас не было ни с кем контакта, даже для того, чтобы вернуть ключ при отъезде). Ванная комната в номере была очень тесной, и нам приходилось идти в душ, чтобы закрыть дверь ванной, которая касалась унитаза.