Отзыв об отеле Pousada Aquarela Pirenopolis 2*

Единственное хорошее — это расположение. Гостиница очень простая и во многих отношениях лишена комфорта. Но еще хуже то, что владелец совершенно некомпетентен и явно не подготовлен к работе. Нас было 5 женщин, и плохое обслуживание началось с момента нашего прибытия: с нас взяли 50 евро (почти половину суточной ставки) с человека за то, чтобы оставить наши вещи в номере до регистрации. Мы уезжали, потому что опаздывали на конференцию. Когда мы спросили его об этом, он грубо ответил, что «не пользуется водой и электричеством бесплатно». Когда мы попросили простыни, которых не хватало в номере, нас допрашивали почти в полночь, как будто мы лгали, что у нас нет простыней для сна. Он практически вошел в номер, где уже сидели 5 женщин в пижамах, чтобы убедиться, что мы «хорошо осмотрелись».
Наконец, в довершение всего, в конце нашего пребывания, когда одна из гостей отказалась платить 10% за обслуживание из-за плохого обращения в заведении, ей начали угрожать. Затем он исказил слова, произнесенные ею, как будто она его оскорбила, и направил на нее камеру, чтобы «предъявить доказательства», явно пытаясь запугать ее. Когда ее подруга попыталась защитить ее, он даже громко заявил, что «она может быть только из Гояса» (ксенофобия), как будто жители Гояса грубы, хотя эта молодая женщина крайне сдержанна и очень застенчива. Она уже исчерпала свой предел терпения, защищая свою подругу. На выходе он продолжал затевать драку, крича на всех нас. Меня никогда так плохо не принимали в заведении. Очевидно, после прочтения подобных отзывов здесь, он не готов к приему клиентов и не уважает женщин, оскорбив всех нас до такой степени, что многие ушли в слезах и обратились в полицию, чтобы подать заявление. Печально и невероятно! Никогда не останавливайтесь в таком месте!