Отзыв об отеле Express Hotel 3*

Мой опыт проживания в этом отеле был негативным, и я не рекомендую в нем останавливаться. Недавно я ездил в Гоянию и мне нужно было остановиться на две ночи в отеле Biss Inn. Заезд был в 14:00, я приехал в 14:02 и просто не смог войти, потому что номер был грязным и недоступным. Обслуживание на ресепшене в течение дня очень плохое, неорганизованное и медленное. Номер в целом неплохой, аккуратный. Полотенца ужасные и в пятнах. Ванная комната превращается в большой бассейн во время принятия душа. Уборки номеров нет; нам с коллегой пришлось убирать свой номер самим и пользоваться одними и теми же полотенцами. Вечером он пошел на ресепшен за полотенцами, и ему сказали, что их нет. Мой другой коллега, который жил в номере 311, тоже был недоволен; мусорное ведро в ванной было полно воды, вода в унитазе постоянно сливалась, а лифт вел себя очень странно, как будто его давно не обслуживали. Завтрак довольно вкусный и разнообразный, но за столами отвратительно есть. Полотенца, которые должны были быть белыми, были в пятнах, грязные и испачканные, а персонал был груб. Столы шатаются. В кафетерии также было затопление. Бассейн антисанитарный, и там обитает несколько летучих мышей. Единственное хорошее в отеле — это зона ресепшена. Телевизор в номере ужасный; каждый раз, когда я проходил мимо него, изображение зависало. В моем номере (210), выходящем на проспект Анхангера, невозможно спать из-за шума от движения транспорта. Персонал, похоже, не знает, как пользоваться ключами, открывающими двери, так как мне приходилось постоянно спускаться вниз, чтобы попросить о помощи, потому что они не работали. В номерах также нет телефонов; чтобы поговорить с ресепшеном, нужно постоянно спускаться вниз. Мой совет: остановитесь в отеле allegroo, напротив праче да библия, он находится совсем рядом. Я однажды там остановился, и мне очень понравилось.