Отзыв об отеле Menina Lua Pousada

Logan M.

2/10
Português (PT)Русский
Ужасный опыт. Больше никогда не буду снимать. Мы сняли 3 номера. Мы приехали, и нам не понравилось, что фотография бассейна не была обновлена, у него был забор, и он был грязным. Когда мы добрались до номеров, мы обнаружили, что кондиционер в двух номерах не работал, а в одном не было электричества. Мы пошли спросить об этом, и нам сообщили, что электричества нет и что так продолжается уже неделю. Если бы они знали об этом, они должны были сообщить гостям заранее. Я хотел бы отметить грубость сотрудника, который сказал нам: «Что вы хотите, чтобы я сделал? », хотя они даже не связались с энергетической компанией, он сам это сказал.
Ситуация только ухудшается.
Мы пытались позвонить в другие гостиницы и отели, но проблема была только в этой гостинице.
Нам удалось связаться с одной, чтобы мы могли поменять номер (я настоятельно рекомендую отель Chappada, там есть генератор и прекрасные условия для отдыха).
Что еще хуже, они не хотели возвращать нам потраченную сумму. Нам пришлось спорить, фактически нанимая адвоката, чтобы заставить их вернуть нам деньги.
Это становится еще хуже. Они хотели, чтобы мы заплатили за автомат, чтобы вернуть свои деньги.
Они не проявили никакого уважения к неудобствам, которые это вызвало во время нашей семейной вылазки, и они должны были сообщить о проблеме, поскольку в то время ее не было.
После долгих усилий они согласились заплатить сразу и устранили проблему. Это можно было и нужно было сделать в самом начале.
О, это недостаточно близко к центру, чтобы идти пешком, это на другой стороне дороги.
Я никому не рекомендую это.
Поищите в городе отель с генератором.
Chappada Hotel отличный.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.