Casa da Lua Pousada

Превосходное обслуживание, очень комфортабельные номера, великолепный завтрак и очень уютная гостиница.

Отличная гостиница!
Вежливый персонал, готовый выполнить любые просьбы гостей, замечательная еда, чистые и отличные номера.
Рекомендую!

Гостиница замечательная, мы прекрасно провели время, персонал внимательный и дружелюбный, всегда оперативно реагировал на наши просьбы. Кровать очень большая и удобная, мягкие полотенца Buddemeyer, мягкие подушки и одеяла, чудесный завтрак, и вы даже можете заказать блюда из меню, такие как тапиока, омлеты, яйца-пашот, вафли. Она удачно расположена, недалеко от главной улицы, рядом с кристально чистыми водопадами и небольшими бассейнами. Мы приехали с 4-летним ребенком и 7-месячным младенцем. У них есть ресторан, который открывается в 17:00, что было очень важно для нашей семьи; еда отличная и по разумной цене, и они даже предоставляли специальное питание для моего малыша, который начинает есть твердую пищу. Есть большая садовая зона с качелями, бассейн, джакузи с подогревом, сауна и место для костра, где каждый вечер разжигали костер, что было очень весело для моего маленького сына. Кофемашина Nespresso и печенье в наличии. Не говоря уже о прекрасном оформлении, которое само по себе является зрелищем. И нам даже разрешили выехать позже, что было очень важно, чтобы максимально использовать наш последний день. Нам все очень понравилось, и мы обязательно вернемся.

Приятная и гостеприимная атмосфера. Разнообразный и аппетитный завтрак. Приветливые администраторы. Однозначно рекомендую и обязательно вернусь.

Отличный гостевой дом в Альто-Параисо.
Чистые и комфортабельные номера, отличный завтрак и невероятно внимательный персонал. Идеальное место для отдыха и знакомства с окрестностями. Настоятельно рекомендую и обязательно вернусь!

Было здорово! Все были очень вежливы! Место красивое, очень приятное и тихое. Идеально.

Дорогие Элиезер и Тати Мандели! Мы хотели бы выразить нашу глубокую благодарность за особое пребывание в Pousada Casa da Lua. Вы и весь персонал – это не просто очаровательное место в Шапада-дус-Веадейруш, это настоящий гостеприимный дом. От приема гостей до каждой детали нашего пребывания – мы чувствовали теплоту, ласку и заботу в каждом жесте. Особая благодарность Тати и Габриэлю, всегда внимательным и отзывчивым, а также управляющей Патти, чья преданность делу и дружелюбие сделали наше пребывание незабываемым. Это были дни красоты, спокойствия и единения – не только с уникальной природой Шапада-дус-Веадейруш, но и с людьми, которые умеют превращать гостеприимство в любовь. Мы увезём с собой драгоценные воспоминания и желание вернуться сюда снова. С любовью и благодарностью, Фелипе Джентил и Алин Гимарайнш.

Гостиница прекрасная, но мне показалось, что персонала не хватает. Персонал казался незнакомым, и я получал противоречивые ответы (например, о том, есть ли у них веганский торт или можно ли выгуливать собаку). Ресторан открывается только в 16:00. Выбор веганских блюд ограничен. Цены примерно такие же, как и в других ресторанах города. У меня не сложилось впечатления, что я попал в типичный бутик-отель. Мы попросили добавить кофе в номер, но его так и не принесли. Я попросил каталог массажных услуг, но его так и не принесли.

Настоятельно рекомендую! Гостиница очень приятная, просторная, с качественной мебелью, просторной спальней и ванной комнатой, а также хорошим душем. Кровать размера «king-size» очень удобная, постельное белье высшего качества, типичное для пятизвёздочного отеля. Персонал был невероятно любезен на протяжении всего нашего пребывания! Завтрак очень хороший, с разнообразным выбором блюд по меню и большим выбором блюд по меню. В номере есть бутилированная вода, а в баре есть диспенсер с фильтрованной водой. Кроме того, чай и кофе Nespresso доступны в течение всего дня. В гостинице много зелени, по всей территории расставлены несколько диванов и шезлонгов. Весь день можно наблюдать за летающими ара! Рекомендую и надеюсь вернуться!
Несмотря на все плюсы, два момента заслуживают упоминания:
1. Я путешествовал с 9-летним ребёнком, поэтому одной из главных причин, по которой я выбрал эту гостиницу, был бассейн, который виден на фотографиях. При заселении нам сообщили, что бассейн находится на техническом обслуживании (а позже я узнал, что ремонт проводился уже довольно давно), и в качестве «компенсации» предложили бесплатный проход к близлежащему водопаду Локиньяс. В качестве альтернативы, здесь также есть джакузи, которое работало.
2. Ещё одной достопримечательностью, которая привлекла наше внимание в рекламе, был большой очаг в центре открытой площадки гостиницы. Когда мы приехали, эта зона была накрыта большим шатром, украшенным для какого-то мероприятия.

Очаровательный отель, просторные, комфортабельные номера. Великолепный домашний завтрак. Много душевного спокойствия.

Я бы оценил его между разумным и очень хорошим. Это было неразумно, но и не очень хорошо. Гостиница уникальна по своему декору. Все предметы невероятные: цвета, мебель, дизайн интерьера… все прекрасно. Тем не менее, у нас были некоторые неудачи, я перечислю их плюсы и минусы, чтобы сбалансировать:
МИНУСЫ.
— Некоторые помещения гостиницы находились на ремонте, в основном главный сад, парковка и помещение позади нее для проведения мероприятий, оставляя эта атмосфера ремонта для гостей. Гости.
— Акустика в комнате, в которой мы остановились (перед камином), была плохой, мы могли слышать телевизор из соседней комнаты.
— Мы не пользовались бассейном (холодным). ), так как было холодно, но каждый раз, когда мы туда приходили, там было полно листьев, грязно.
— Гидромассажная ванна не работала. Я думаю, что об этом должно быть хотя бы предупреждение, потому что это порождает ожидания (однажды мы приехали рано, желая воспользоваться им), и нас не проинформировали заранее.
— Мы пытались поужинать, и у нас были ужасные впечатления в ресторане. (Я там делал обзор)
— Интернет в номерах работал плохо.
— Однажды в душе у нас кончилось мыло, внимания не было. На следующий день нам подарили банные наборы и мыло ручной работы.
— Нам некуда повесить мокрую одежду. Предлагаю положить какую-нибудь бельевую веревку, одежда висела на стульях на балконе.
— Несколько мгновений мы были без воды, не знаю почему, нам пришлось ждать.
— Телевизор не работал.

Помимо благополучия, обеспечиваемого комфортабельными и хорошо оформленными удобствами, наши впечатления от гостиницы были невероятными благодаря исключительному обслуживанию персонала. Мы чувствуем себя желанными, уважаемыми и уникальными. Особая благодарность Эрику, а также другим членам команды (Ванессе, Сильвии и Алиссону…).

Я очень благодарен Casa da Lua, так как забронировал еще один гест, который не сработал, но меня все равно очень встретили в этом волшебном месте, с очень отзывчивой и энергичной командой. Комната была очень ароматной и чистой. Завтрак один из лучших, которые я когда-либо видел, все было свежее и хорошо подано. Ризотто на ужин было замечательным, а десерт представлял собой банановую выпечку с коричневым сахаром и творожным сыром, о которой мне понадобится время, чтобы забыть. Моему сыну очень понравился проекционный зал с фильмами и видеоиграми. Я обязательно вернусь! Особая благодарность Эрику, который помог нам со всем необходимым, Сильвии и Ванессе, которые сделали наше пребывание идеальным! Мы чувствовали себя как дома!

Еда, напитки, общая обстановка, гостеприимство и готовность помочь со стороны всего персонала составляют 110%.
Уютные и хорошо оборудованные номера, очень удобная кровать, потрясающий душ.
Я надеюсь вернуться, потому что той недели, которую я провел там, было недостаточно, хахахаха.

Замечательное жилье! Супер превосходное обслуживание (Алеф, Палома, Эрик и Ванесса потрясающие), невероятный завтрак, короче говоря, оно того стоит!
Спасибо всему персоналу! вы образец VIP сервиса.

Отличное расположение, очень близко к центру, но в то же время на комфортном расстоянии для тишины и покоя.
Замечательное обслуживание, очень внимательное. Сильвия была замечательной хозяйкой, как и персонал.
Зона отдыха с отличным бильярдным столом.

В восторге от гостиницы, комфорта кроватей и гостеприимства. Нас очень встретила команда, чрезвычайно вежливые, отзывчивые и инициативные люди. Поздравляем! Надеюсь скоро вернуться.