Golden Dolphin Grand Hotel

Мой третий опыт пребывания в отеле за 4 года, мало что не понравилось, самая большая из которых — кровать, которая «разделяет» пары, представьте, что я приезжаю в Калдас, чтобы провести несколько выходных с женой, она и Я сплю отдельно. Кондиционер, который почти ничего не охлаждает. Цена за парковку возмутительная, 30.00 в день это АБСУРД, машину пришлось оставить на улице. Я приезжаю в Кальдас-Новас минимум раз в год, всегда в одном и том же отеле, но сейчас хочу поискать другое место.

Хорошее место для отдыха, есть бассейны с водными горками и можно переходить из одного клуба в другой. В номерах нет раковины и мини-кухни. Это комната с санузлом и балконом. Больше нет… Есть 3 повторяющиеся проблемы, звонки продавцов с "подарками", запах канализации, периодически появляющийся в санузлах и медленные лифты.

Отель имеет красивое внешнее строение. Проблема заключается в сдаче в аренду квартир, находящихся в ведении третьих лиц. У нас были проблемы с воздухом, старая и сломанная мебель, отсутствие обнаружения (тараканы), а во время нашего пребывания в квартире не убирались. Вы заплатите меньше и будете страдать от большого гнева.

Плохой отель! Худший опыт использования новых затирок, который у меня был от начала до конца.
Начиная со стойки регистрации, очень шумно, но хорошее обслуживание.
В номере не было абсолютно ничего похожего на фотографии, которые я видел при бронировании. Не включается ламповый телевизор, кондиционер слабый и не контролируется (чтобы его включить, нужно встать на стул)
Бар с завышенной ценой и ужасное обслуживание. Мы купили в 20.00 банку пива и пошли к бассейну, оставили ее на краю бассейна, чтобы можно было зайти в воду, пришла уборщица и выбросила ее. Я спросил его, и он ответил: «Не повезло, я ничего не могу сделать», отвернулся и оставил меня говорить сам с собой. Его звали Фернандо.
Я пошел искать уборщика, но его не оказалось. Я пошел в бар, и там тоже никого не было. Я пошел на стойку регистрации, и ночной администратор сказал, что ничего не может сделать, поскольку отвечает только за прием. Вкратце: сотрудники, помимо хамства и безнадзорности, вели себя халатно. Я не рекомендую.

Честно говоря, структура хорошая, но сервис ужасный, сотрудники необразованные, менеджер Алекс не приходит решать заявки, у нас группа 64 человека и несколько проблем.
Я впервые был в отеле и больше не вернусь.
Не хватает сочувствия, подготовки даже к пожилым людям, инвалидам и тучным людям.

Номер организован, но кровати плохие, запутанная парковка, более 2-х часов на заселение, неподготовленный персонал, удалось попасть в номер в 16.00, но управление кондиционированием и телевизором сдали с большой настойчивостью только после 22.00. Бассейны Имеет грязный вид.
Мы не вернемся, и я не рекомендую это.

Через 10 лет я вернулся в этот отель, потому что первый опыт был замечательным, но, к сожалению, он сильно изменился и в худшую сторону, заселение должно было быть в 14:00, выпустили только через час, в 15:00, утверждали, что номера были хорошие. Чистый, уставший от поездки, я спустился вниз, чтобы насладиться, но ко мне обратились с просьбой провести качественное «исследование» и посмотреть новые удобства нового отеля, взамен я заработал 60 реалов на потреблении еды в столовой, это заняло 2 часа затянулись, и в конце концов они предложили мне долю в квартире, когда я сказал, что мне это не интересно, они были очень грубы, я спросил, могу ли я хотя бы подумать об этом предложении, начальник сказал, что это не дом матери Джоаны, удивленный те же самые слова. Продавщица дала мне список для указания людей с указанием их имени и телефона, сказала, что не хочет его указывать, все равно кинула ваучер и сказала расписаться, я так смутилась, что даже не прочитала ваучер, там говорилось, что у нас есть 2 дня, чтобы забрать карту. Однако день моего прибытия уже засчитан, но, поскольку было уже за 17:00, прием ваучеров уже был закрыт, я пошел на следующий день, и они заявили, что срок действия ваучера истек, и там до конца двух дней оставалось еще несколько часов. В этот отель я точно больше никогда не вернусь.

Ужасный! Не останавливайтесь в этом отеле. Ужасный опыт.
Начнем с того, что я потратил 1:40 часа на регистрацию.
В этом месте нет никакой охраны. Они украли мои тапочки, и мне почти пришлось позвонить в полицию, чтобы поговорить с менеджером. Сотрудники неподготовлены и не умеют правильно предоставлять какую-либо информацию и не знают, как оказать какую-либо поддержку в сложных случаях. Со мной очень плохо обращались.
Номера чистые, но двуспальная кровать представляет собой две односпальные кровати, сдвинутые вместе. Неудобно спать.
У бассейнов есть спасатели, которые не обращают особого внимания на гостей. Мужчина чуть не утонул, когда спускался с водной горки, и окружающие его люди помогли.
Им нужно улучшить очистку бассейнов.
Не говоря уже о том, что каждые 5 минут к вам пристает кто-то, желающий продать акции, что крайне раздражает. Даже когда вы участвуете в пуле, к вам обращаются люди с просьбой продать эти акции.
Ищите другие отели!

Хорошая структура, хорошая парковка, разнообразие бассейнов и горок, хорошее место для семей, хорошее расположение, но ужасная регистрация, очень медленная, обслуживание заняло почти 2 часа, прибытие заранее, и несколько продавцов настаивали на том, чтобы вы увидели новый комплекс, желая потратить на это 30 минут своего времени, и они очень настойчивы до такой степени, что это доставляет неудобства. Вас зовут в бассейн, и каждый раз, когда проходишь мимо ресепшена, это невыносимо. Стоимость обеда и кофе того не стоит, на той же улице есть пекарня и ресторан за полцены. И им нужно улучшить очистку бассейнов.

Отличное место, чистые и организованные номера, есть полезные вещи, но сотрудники Тобоагуа все время подшучивают над людьми и грубят, плюс настойчивые требования сотрудников ресепшн продать вам апартаменты в отеле, несмотря на это нужно время для регистрации, интернет и ужасный, они поставили Wi-Fi на тысячи людей, идеально было поставить по одному в каждую комнату, мне нужно было сделать важные дела, а интернет был ужасным, но это хорошее место.

Отель отличный, номера чистые и организованные, стандартный сетевой номер, очень приятный… отель не новый, но хороший и стоит своих денег…
Персонал вежливый, в отеле есть торговый центр, закусочная и магазины в холле, также есть ресторан, лифты быстрые, немаловажный факт — для заселения и выезда необходимо иметь пароль, парковка есть платно, но район тихий, в дверях отеля много свободных мест лол. Отель находится рядом со многими необходимыми местами, рынком, пекарней и заправкой ⛽. Душ Мара… Бассейны бесплатные 24 часа в сутки, вы можете получить массу удовольствия… Вода теплая, каждый найдет что-то для себя: горячее 🥵, теплое и холодное… Водные горки отвечают потребностям детей. … Ну приятно… Положительным моментом являются также занятия аквааэробикой…

Я посетила на холодное свидание и отель был довольно полон, но ничего необычного в ожидании лифтов и очередей, дискомфорт был в бассейнах, большинство в тени, в них было холодно, немногим было очень тепло и поэтому в них было тесно… это было не круто.
Очень вежливые горничные предоставили все, что я просил во время моего пребывания.

Плохой опыт, все началось при регистрации, два часа ожидания, грязные бассейны, за которыми почти не ухаживают те, кто отвечает за их чистку, не говоря уже о людях, продающих планы поездок, они не дают вам ни минуты покоя, с другой стороны, отличный кофе утром и чистые и просторные номера.

Очень разочарован отелем. По приезду к нам отнеслись очень плохо и дали нормальный пароль, хотя мы были с ребенком. Регистрация заняла у нас около 1:30. Это было адски.
Номер ужасный! две односпальные кровати, сдвинутые вместе, образуют двуспальную.
Очень дорогая и некачественная еда.
Каждые 5 минут подход к продаже акций.
В гараже не было места, машину пришлось оставить на улице.
Это был один из моих худших опытов. Я не собираюсь возвращаться!

Ужасно, нет инфраструктуры для праздников, 2 часа ожидания при заселении стоя, течет кран в раковине, порваны шторы, нет управления телевизором или кондиционером, не хватает платной парковки для всех, поблизости нет общественной парковки, ключ потерял магнит и еще 30 минут. Ожидающий! Запредельные цены на напитки и еду, здесь даже бесплатно! Худшая поездка в Калдас-Новас, которую мы совершили.

Пятый раз был в Кальдасе, четвёртый раз в этом отеле… он уже был отличный, но сильно изменился. По крайней мере, я чувствовал себя более удовлетворенным, когда был полупансион, с комфортабельным размещением. На этот раз мне даже пришлось доплатить за одеяла. Мне было очень некомфортно из-за сильного шума в отеле, из-за которого было трудно отдохнуть.

Я останавливался в этом отеле на этих выходных. Этот отель ужасен, на мой взгляд, он худший в Калдас-Новас.
Пыльные комнаты и кровати, диван в гостиной был горшком, сторона душа в ванной неправильная, в квартире были тараканы, отель предоставил 01 крытую зону для 02-комнатной квартиры, места нет обслуживание, а в коридоре при входе в номера неприятный запах. Возле бассейнов нет работающего бара с раковиной, поэтому, чтобы что-нибудь выпить или поесть, нужно идти в ресторан, который находится далеко. Завтрак в отеле не предлагается, за него нужно заплатить 30, 00 с человека. В отеле есть игровая комната, однако за каждую игрушку взимается плата в размере 7, 00.
Плохо образованные и введенные в заблуждение сотрудники, единственное намерение которых — заставить гостей посетить лекцию о «новом предприятии».