Ставлю одну звезду только для того, чтобы оставить отзыв.
Моя семья планировала провести в этих апартаментах шесть дней, и мы остались, потому что не могли позволить себе съехать в первый же день и отправиться куда-то ещё. Место действительно прекрасное, как и видно на фотографиях — в этом нет никаких сомнений! Но это единственный положительный отзыв, который я здесь оставлю.
Место с совершенно неподготовленным персоналом и администрацией к общению с гостями. С самого начала нас разочаровал приём: безразличное и медленное обслуживание, отсутствие удобств и обслуживания. В апартаментах не было воды, и когда мы спросили, нам просто сказали, что придётся подождать. Бассейны были на обслуживании в середине июля (высокий сезон). Музыка в бассейнах была настолько громкой, что нарушала покой. И в довершение всего, на лестнице ресторана кто-то работал, и там постоянно стояла шлифовальная машина, что ещё больше усиливало громкую музыку. Это настоящее неуважение к гостям. Мы остановились в апартаментах G 201, которые в объявлении описаны как полностью оборудованные и комфортные. Однако при заселении мы обнаружили совсем другое. Диван был порван, в объявлении не было никакой электроники, например, фритюрницы или фильтра для воды, душевые кабины были настолько грязными, что вода стекала по стенам или куда угодно, кроме как вниз, кондиционер шумел, матрасы были старые, рваные и грязные, а сама квартира была очень грязной.
Они припарковали наше парковочное место, и когда я пошёл на стойку регистрации, чтобы сообщить об инциденте, мне посоветовали решить вопрос самостоятельно с человеком, который занимал место, заявив, что они ничем не могут помочь. По прибытии нужно заплатить несколько сборов наличными, что в моей ситуации сейчас невозможно, по крайней мере, с учётом существования Pix. Но, по их словам, чтобы решить любые проблемы, нужно решать их самостоятельно.
Поистине ужасный опыт для моей семьи.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Моя семья планировала провести в этих апартаментах шесть дней, и мы остались, потому что не могли позволить себе съехать в первый же день и отправиться куда-то ещё. Место действительно прекрасное, как и видно на фотографиях — в этом нет никаких сомнений! Но это единственный положительный отзыв, который я здесь оставлю.
Место с совершенно неподготовленным персоналом и администрацией к общению с гостями. С самого начала нас разочаровал приём: безразличное и медленное обслуживание, отсутствие удобств и обслуживания. В апартаментах не было воды, и когда мы спросили, нам просто сказали, что придётся подождать. Бассейны были на обслуживании в середине июля (высокий сезон). Музыка в бассейнах была настолько громкой, что нарушала покой. И в довершение всего, на лестнице ресторана кто-то работал, и там постоянно стояла шлифовальная машина, что ещё больше усиливало громкую музыку. Это настоящее неуважение к гостям. Мы остановились в апартаментах G 201, которые в объявлении описаны как полностью оборудованные и комфортные. Однако при заселении мы обнаружили совсем другое. Диван был порван, в объявлении не было никакой электроники, например, фритюрницы или фильтра для воды, душевые кабины были настолько грязными, что вода стекала по стенам или куда угодно, кроме как вниз, кондиционер шумел, матрасы были старые, рваные и грязные, а сама квартира была очень грязной.
Они припарковали наше парковочное место, и когда я пошёл на стойку регистрации, чтобы сообщить об инциденте, мне посоветовали решить вопрос самостоятельно с человеком, который занимал место, заявив, что они ничем не могут помочь. По прибытии нужно заплатить несколько сборов наличными, что в моей ситуации сейчас невозможно, по крайней мере, с учётом существования Pix. Но, по их словам, чтобы решить любые проблемы, нужно решать их самостоятельно.
Поистине ужасный опыт для моей семьи.