Отзыв об отеле Boulevard Suites - AFRV 3*

БЕГИТЕ ОТ ЭТОГО МЕСТА!
Худший опыт в моей жизни.
То, что должно было стать расслабляющим отдыхом с женой во время карнавала, превратилось в худшую поездку в моей жизни.
Посмотрим, сам отель кажется очень чистым и комфортабельным, но прямо на ресепшене нас обслуживал администратор (Леонардо), который был крайне груб, сварлив и не хотел общаться с посетителями.
Днем все было в порядке, но на первом этаже отеля, прямо на углу, находится бар, и, невероятно, внутри бара стояли две машины с громко работающими на полную громкость автомобильными магнитолами. Было 7 вечера, когда мы вышли из бассейнов и пошли в апартаменты (10 этаж), и шум был оглушительным. Вся комната тряслась. На самом деле, трясся весь отель. После нескольких звонков на ресепшн и в службу уборки номеров, на которые никто не ответил, я решил спуститься на ресепшн, где нас обслуживала другая сотрудница по имени Патрисия, ужасно сварливая и грубая, прямо как Леонардо. Я и другие гости, которые тоже жаловались ей на шум, сказали, что там всегда так, и она просто игнорировала нас, уходя от стойки и оставляя нас там без возможности решить проблему. Я остался там, и когда она вернулась, я спросил, могу ли я поменять номер, на что она ответила, что свободных номеров нет и что решение — остаться в том же номере, в котором я был, или уехать.
Я вернулся в номер, и этот гул продолжался до 00:00, а после этого перед отелем и на площади перед ним раздавался адский шум машин, но это уже не ответственность отеля. На второй день (с воскресенья по понедельник) шум продолжался до 3:00 утра, как и накануне, а с понедельника по вторник, угадайте что: ТОЧНО ТАК ЖЕ.
Не говоря уже о кондиционере, который был доисторическим, одной из тех квадратных моделей на стене, которая вообще не охлаждала. Мне пришлось дважды жаловаться, чтобы проблему решили, но она так и не была решена, и номер по-прежнему не охлаждался.
Что касается уборки номера, она тоже была ужасной. Они просто протерли пол и больше ничего. Они даже кровати не застелили.
На завтраке были только жалобы гостей на шум и халатность со стороны отеля, который даже не попытался решить проблему.
И кстати, о завтраке… ха-ха, это почти ирония, не хватало тарелок, чашек и льда для соков, которые подавали теплыми из автоматов.
Люди, отель, который был заполнен до отказа, полный детей, пожилых людей и людей с ограниченными возможностями, — это недопустимо, чтобы такое происходило и могло продолжаться. Бар с мощными звуковыми системами внутри заведения играл на максимальной громкости до самого утра, а отель все это время трясся. Это прискорбно и ужасно, что отель Boulevard так плохо себя ведет.
Я больше сюда не вернусь и никому не рекомендую… Бегите отсюда подальше!