Отель очень красивый, питание все три дня было замечательным, приятная атмосфера.
У меня 2 жалобы:
1° А в зоне бассейна есть места, где нельзя курить, к сожалению, там была группа людей, курящих электронные сигареты, от которых адский дым, и я просто думаю, что если люди хотят, чтобы их уважали, они должны это делать. Уважайте это место, кроме того, никто не приходил туда и не говорил им, что они не могут.
2-я Две девушки с ресепшена 1-я сообщила нам, что в воскресенье мы не сможем войти в парк, потому что это был последний день, и когда мы бронировали жилье, они сказали, что у нас будет три дня, а затем она сказала, что правила изменились. И мы сделали ранний выезд по воскресеньям, потому что женщина сказала, что у нее не будет доступа в парк.
Вторая девушка на стойке регистрации в воскресенье спросила ее, действительно ли у нас нет доступа, она не знала, что ответить, а затем грубо сказала, что у нее был, мы рассказали ей, что сказала другая, и она сказала: что, к сожалению, она ничего не смогла сделать, потому что ошибка была их, а не наша, мы не поднимали шума, я просто думаю, что отелю нужно лучше обучать своих сотрудников информации, потому что именно мы страдаем после В этом инциденте нам даже не хотелось обедать, мы просто выпили кофе и ушли из-за неудачного опыта на приеме.
Моя мама собиралась впервые, и мы получили неверную информацию, и никто не хотел искать решение.
Две звезды кухонному персоналу, еда была замечательная, и персонал, который убирает комнаты, иначе они не заслуживают большего количества звезд.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
У меня 2 жалобы:
1° А в зоне бассейна есть места, где нельзя курить, к сожалению, там была группа людей, курящих электронные сигареты, от которых адский дым, и я просто думаю, что если люди хотят, чтобы их уважали, они должны это делать. Уважайте это место, кроме того, никто не приходил туда и не говорил им, что они не могут.
2-я Две девушки с ресепшена 1-я сообщила нам, что в воскресенье мы не сможем войти в парк, потому что это был последний день, и когда мы бронировали жилье, они сказали, что у нас будет три дня, а затем она сказала, что правила изменились. И мы сделали ранний выезд по воскресеньям, потому что женщина сказала, что у нее не будет доступа в парк.
Вторая девушка на стойке регистрации в воскресенье спросила ее, действительно ли у нас нет доступа, она не знала, что ответить, а затем грубо сказала, что у нее был, мы рассказали ей, что сказала другая, и она сказала: что, к сожалению, она ничего не смогла сделать, потому что ошибка была их, а не наша, мы не поднимали шума, я просто думаю, что отелю нужно лучше обучать своих сотрудников информации, потому что именно мы страдаем после В этом инциденте нам даже не хотелось обедать, мы просто выпили кофе и ушли из-за неудачного опыта на приеме.
Моя мама собиралась впервые, и мы получили неверную информацию, и никто не хотел искать решение.
Две звезды кухонному персоналу, еда была замечательная, и персонал, который убирает комнаты, иначе они не заслуживают большего количества звезд.