Отзыв об отеле Windsor Brasilia Hotel 4*

В отличие от последнего визита сотрудников организации, состоявшегося в апреле этого года, на этот раз, в октябре, персонал отеля проявил чуткость, отзывчивость и гуманность. Они даже позволили сотруднице организации, штаб-квартира которой находится в Бразилиа, сопровождать и помогать своему руководству во время их пребывания, как на стойке регистрации, так и в ресторане отеля. В предыдущий раз, в апреле, сотруднице не разрешили пройти в ресторан, что вызвало у неё неловкость и оставило плохое впечатление, особенно учитывая, что с 2019 года она всегда сопровождала своё руководство в одно и то же заведение без каких-либо подобных инцидентов. Мы были рады видеть, что с тех пор качество обслуживания улучшилось и вновь отражает традиционный гостеприимный и гуманный подход отеля. Стоит подчеркнуть, что сотрудники, сопровождающие гостей, — а они делают это в силу своего признанного интеллектуального и профессионального потенциала, подтвержденного учёными степенями, полученными в престижных государственных учреждениях, — также играют важную роль в поддержании хорошего имиджа и успеха гостиничного бизнеса, поскольку они часто отвечают… За бронирование и выбор номера они заслуживают уважительного и внимательного отношения.
Мы ценим внимание и профессионализм, проявленные во время этого нового пребывания, подтверждая нашу уверенность в предоставленном обслуживании и желая продолжения этого превосходного стандарта гостеприимства со стороны Организации, её представителей и сотрудников.