Это ЛУЧШИЙ отель в Бразилиа, точка! Лучшая инфраструктура, соотношение цены и качества, ресепшн, бассейн и расположение, на мой взгляд. Персонал заслуживает большой похвалы, начиная от посыльного Дионаса и заканчивая администраторами, особенно Джулианой и Вандерлей, которые были превосходны, всегда внимательны и добры. Джу — наш замечательный специалист по решению проблем! Что бы ни случилось, мы обращались к ней, и Джу решала проблему! Мы стали поклонниками этого отеля.
Отличный бассейн и сауна (паровая баня), соединенные между собой. Они содержатся и чистятся; при необходимости всегда можно вызвать специалиста. Стоит отметить, что в прошлый раз сауну отключали каждые 20 минут, это новшество. Раньше такого не было. Поэтому, если вы собираетесь пользоваться сауной длительное время, лучше сначала сообщить об этом на ресепшн и указать продолжительность вашего пребывания.
Номер для людей с ограниченными возможностями: в первый раз, когда я там был, многое нужно было изменить, и я сообщил об этом на ресепшн. Это принято, и я всегда так делаю, но только 1% отелей действительно прислушиваются к отзывам. Ещё меньше людей вносят изменения, и ещё меньше делают это во время моего пребывания! Я был шокирован и очень рад это увидеть. За время моих нескольких пребываний было улучшено несколько вещей, например: расположение поручней в ванной комнате (установили очень необходимый поручень для входа), уменьшена высота прикроватного столика и улучшено освещение.
Можно ли это улучшить? Конечно, всегда! Есть ещё вещи, которые нуждаются в доработке, о чём я сообщил команде, и я думаю, они работают над этим: уменьшена высота дозаторов шампуня и кондиционера и мыльницы (всё ещё слишком высоко), убран поручень перед раковиной, изменено положение диспенсера для туалетной бумаги (он должен выдаваться снизу, под углом, до которого многие пользователи инвалидных колясок не могут дотянуться), и близость кровати к стене. Но, зная обо всех изменениях, которые они уже внесли, я верю, что они внесут и эти.
Я снова остановлюсь в этом отеле, когда мне понадобится. Настоятельно рекомендую!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отличный бассейн и сауна (паровая баня), соединенные между собой. Они содержатся и чистятся; при необходимости всегда можно вызвать специалиста. Стоит отметить, что в прошлый раз сауну отключали каждые 20 минут, это новшество. Раньше такого не было. Поэтому, если вы собираетесь пользоваться сауной длительное время, лучше сначала сообщить об этом на ресепшн и указать продолжительность вашего пребывания.
Номер для людей с ограниченными возможностями: в первый раз, когда я там был, многое нужно было изменить, и я сообщил об этом на ресепшн. Это принято, и я всегда так делаю, но только 1% отелей действительно прислушиваются к отзывам. Ещё меньше людей вносят изменения, и ещё меньше делают это во время моего пребывания! Я был шокирован и очень рад это увидеть. За время моих нескольких пребываний было улучшено несколько вещей, например: расположение поручней в ванной комнате (установили очень необходимый поручень для входа), уменьшена высота прикроватного столика и улучшено освещение.
Можно ли это улучшить? Конечно, всегда! Есть ещё вещи, которые нуждаются в доработке, о чём я сообщил команде, и я думаю, они работают над этим: уменьшена высота дозаторов шампуня и кондиционера и мыльницы (всё ещё слишком высоко), убран поручень перед раковиной, изменено положение диспенсера для туалетной бумаги (он должен выдаваться снизу, под углом, до которого многие пользователи инвалидных колясок не могут дотянуться), и близость кровати к стене. Но, зная обо всех изменениях, которые они уже внесли, я верю, что они внесут и эти.
Я снова остановлюсь в этом отеле, когда мне понадобится. Настоятельно рекомендую!