Отзыв об отеле Pousada Canto de Itamambuca 3*

Sara O.

2/10
Português (PT) ➜ Русский
Я был там с семьей в январе 2025 года, и это, без сомнения, было худшим местом, где мы когда-либо останавливались. Я никогда не бросаю места после прочтения отзывов, потому что знаю, что хорошее/плохое — это очень относительно. Но я надеюсь, что смогу кому-нибудь помочь. Бегите отсюда подальше!
Во-первых, когда вы приезжаете, вас никто не встречает, и вы не знаете, кто сотрудник, а кто гость.
Сотрудники там носят шлепанцы и даже не носят футболки с названием места или бейджики.
Мы были двумя группами в двух номерах, но группе, которая приехала первой, не разрешили войти в номер, пока мы не внесли полную оплату за оба номера. Шел сильный дождь, и мы оставались на улице с багажом, пока не приехала вторая группа, и мы не смогли заселиться.
В номерах ОЧЕНЬ плохо пахнет. В прибрежных районах пахнет сыростью, это нормально, но здесь — сплошная плесень. У меня глаза горели, как только я вошел в номер. Матрасы/простыни и наволочки ужасно воняют. Запах невысушенной одежды был невыносим. Перед сном он был просто невыносимым, а утром хотелось выбежать из дома. На дверях и окнах спальни висели плотные пластиковые шторы, но они были так покрыты пылью, что я уверена, их никогда не стирали. Мебель в комнате не помещалась. Нам пришлось тащить шкаф, который загораживал часть двери, чтобы придвинуть кровать к стене. И, конечно же, там была даже паутина.
В ванной комнате ничего не было целым. Все опоры были сломаны, а сломанный кусок все еще прилип к стене. Мой сын даже поскользнулся в душе и поранился о прилипший к стене кусок мыльницы.
Постельное белье… надеюсь, вам не придется его менять, потому что они этого не делают. Они говорят, что меняют, но на практике — нет. После стольких вопросов я узнала, что партнерская прачечная не справляется, поэтому они нормируют стирку.
Кофе… очень негигиеничный. Очень грязный. Очень разочаровывающий. В огромной плетеной корзине лежат куски грязной, потрепанной ткани с рваными концами, чтобы накрыть хлеб. У них нет ни тостера, ни возможности подогреть хлеб. Все сухое, холодное и черствое. На кухне нет никакой организации, которая хоть немного улучшила бы обслуживание. На столах для завтрака нет скатертей, а край плетеной столешницы, куда вставляется стеклянная столешница, грязный, грязный, покрытый остатками еды, которые проваливаются в плетение стола и остаются там.
В зоне для завтрака есть огромная стойка, куда гости сами интуитивно ставят свою посуду, чтобы хотя бы освободить столы для следующих гостей. Но, опять же, стол пачкался, а на стойке постоянно росла гора посуды.
В какой-то момент я попросил помощи у джентльмена (охранника, который живет на территории) ; мне нужны были банные полотенца, и он ответил, что полотенца получает «такой-то», который приходит в 10 утра. Я повторила просьбу и спросила: «А в 9 утра разве нет где-нибудь чистого полотенца? » И он повторил ответ: «Да, в 10 утра такой-то приезжает и приносит их вам». И я не получила полотенца ни в 10 утра, ни в 5 вечера, когда спросила снова.
«Доступа» к пляжу нет. Это мангровое болото, далеко и совершенно невозможно пересечь, особенно с детьми.
Бассейн, должно быть, когда-то был неплохим, но его построили. Некоторые номера расположены очень далеко, полностью лишая людей уединения.
Большая часть персонала была дружелюбна, но за местом ВОПИЛО ПРЕНЕБРЕЖЕНИЕ. Никакого управления, никакой заботы.
Две вещи работали: в душе был газовый обогрев и хороший напор воды. (Но ванная комната была грязной)
И мини-холодильник был вполне достаточным. Мы заморозили мясо для барбекю во время поездки на лодке, и это сработало.
Но никто не выбирает место именно по этой причине, поэтому я бы туда не вернулся, даже если бы это было бесплатно или мне бы заплатили.

Цена номера от 5 180 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.