Отзыв об отеле Grand Hotel Taboao 1*

Ana L. Z. A.

2/10
Português (PT)Русский
Ужасный опыт, я забронировала номер на 31 декабря 2024 года для нас с мужем, так как меня не было в моем городе, мне просто нужно было переночевать и вернуться в свой город утром, с моим мужем очень плохо обращался дежурный в тот день дежурный, у моего мужа случился инсульт, у него остались последствия, и у меня были большие трудности, женщина заблокировала нам дверь отеля, потому что она сказала, что мой муж был пьяный, а пьяных он не принимал, попросил справку, подтверждающую, что у моего мужа действительно был инсульт, сказал, что собирается вызвать на нас полицию,
Поэтому я сказала, что собираюсь вызвать полицию, потому что она была предвзятой и очень неприятной, поэтому она нас впустила, я вошел только потому, что я уже забронировал номер за неделю до этого и не мог найти другое место, потому что это было уже в последнюю минуту, и мой муж уже чувствовал себя плохо, поэтому он извинился, что там есть лестница, я сказала, что все в порядке, потому что я знаю, как вести мужа по лестнице, так как я медсестра и студентка-медик.
И мало того, нам дали комнату, которая выглядела так, как будто ее давно никто не приходил убирать, комната была полна комаров, количество комаров было абсурдным, мы не могли спать по ночам, потому что нас так сильно кусали, мое лицо и тело были искусаны, как будто это была ветрянка, мы знаем, что в это время года комары — это нормально, но это преувеличение, нам нужно проводить дезинсекцию, убирать и проветривать комнаты,
Это неуважение к клиенту, даже потому, что это недешево, ужасный сервис,
Пересмотрите свой персонал и наймите компанию для борьбы с вредителями в комнатах, потому что никто не заслуживает того, чтобы его кусали комары всю ночь, это был не комар, это была атака комаров.
А что касается этой нелюбимой служанки, то я надеюсь, что ей никогда не пришлось пережить то, через что прошел я.
Короче говоря, нулевой рейтинг для этого места и особенно для обслуживания, я никогда не вернусь в это место и никому не рекомендую его. Ужасно, ужасно, ужасно.

Цена номера от 2 890 ₽

Выбрать номер в Grand Hotel Taboao
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.