Ibis Sertaozinho

Ужасное обслуживание, люди совершенно не подготовлены к обслуживанию клиентов, они даже не знают, как брать чек. Мы останавливались в нескольких отелях Ibis и думали, что есть какой-то стандарт, но нет, это совершенно ненормально. Лучше обучайте свой персонал, чтобы не терять клиентов, потому что я больше туда не вернусь и никому не порекомендую этот отель. Ibis de sertaozinho.

Вежливый и доброжелательный персонал, чистый номер, удобная кровать, тихий кондиционер, хороший завтрак.

Процедура входа в отель была очень бюрократической и отнимала много времени. Когда мы наконец-то заселились в номер, он оказался полностью затопленным, и мы пошли в другой, где кондиционер вообще не работал, ха-ха!

Обветшалый отель. Банное полотенце, похожее на тряпку для мытья посуды. Грязная комната. Ужасно. Требуется сетевое внимание.

Очень высокая цена за обветшалый номер. Номер 651 нуждается в срочном ремонте!
Комната 763 в порядке.
Насколько я знаю, это не тот стандарт Ibis, в котором я останавливался, а в других городах я останавливался в нескольких отелях, но этот требует особого внимания…

Очень хороший отель и обслуживание. Тихо и комфортно.

Мне понравилось превосходное обслуживание на стойке регистрации, уборка номеров, ресторан и парковка.
Отель удачно расположен, до него легко добраться, и он находится недалеко от торгового центра.

Отель на 100%, но обслуживание на ресепшене 08.12.2024 в 8:00 было просто ужасным!
Несколько гостей жалуются.

Я нашел это место нормальным, но здание в целом нуждается в серьезном ремонте. Это отрицательно. Обратите внимание на аспект с водяным ящиком. Я представляю, какая вода должна быть внутри водохранилища.

Я живу здесь уже более 3 лет, и сегодня я поехал погостить, и, к моей радости, администратор заставила меня потратить много времени, заявив, что у меня нет регистрации, потому что.

Мне понравилось, он очень маленький. Душевая кабинка крошечная. Кроме этого. Сервис хороший, персонал очень вежливый.

Понравилось, что очень тихо, в комнате не слышно ни звука, света нет.
Отличный сервис для завтрака.
Когда у нас возникла проблема, она была немедленно решена.

Мы забронировали номер заранее, и когда он прибыл в тот день, нам сказали, что он по старой системе, как будто никакой брони не было. Поддержку нам не оказали, поставили новичка, который не знал, как реагировать на критику и решать проблему. Им не хватало этики и ответственности. Мы приехали издалека, и у них должны быть хотя бы свободные комнаты на случай подобных ситуаций. Мы не вернемся и тем более не рекомендуем его для будущих мероприятий.
Он ничего не дает за ту цену, которую взимает с гостей.

Я получил хорошие отзывы от друзей, которые остались, оно того стоит, каждая вложенная копейка приносит достойную отдачу.

Команда не была готова к такой мощности из-за мероприятия в Жоао Роке. Просто на завтрак примерно с 10:00 до 10:40 практически ничего не было. Не хватало еды, тарелок, чашек, стаканов. Замена всех недостающих предметов занимала много времени, а когда их заменяли в течение нескольких минут, они снова заканчивались. К сожалению, отель не подготовился должным образом к завтраку гостей. Даже при наличии дополнительного персонала для подачи завтрака спрос был недостаточным. Мне кажется, что не был расчет количества гостей х количества посуды на завтрак, если количества было недостаточно, то можно было просто добавить одноразовые вещи, потому что, по крайней мере, так не было бы огромной очереди жду тарелку и чашку.

Комфортная, чистая обстановка, дружелюбный персонал, особенно Джойс и Джессика.

Я остался, потому что после регистрации мне показалось, что атмосфера дешевле и намного лучше. Не рекомендую, старый отель, оставляет желать лучшего.