Отзыв об отеле Miragem Chalés 2*

Мое пребывание в эти выходные оказалось довольно разочаровывающим. Судя по показанным фотографиям, я ожидал гораздо лучшего места, но, к сожалению, реальность не соответствует тому, что представлено.
Начнем с парковки: мест для всех машин недостаточно, и гостям приходится маневрировать своими автомобилями, чтобы разместить всех. Это создает много неудобств.
Еще один момент, заслуживающий внимания, — постоянный шум с шоссе. Местоположение гораздо ближе к дороге, чем кажется на фотографиях, и шум от машин ночью значительно нарушает отдых и спокойствие, ожидаемые от такого типа размещения.
В номерах наблюдается недостаток технического обслуживания. Кровати старые, неудобные и не обеспечивают хорошего ночного сна. Кроме того, в номере было очень холодно, и не было обогревателя. В ванной комнате также было несколько проблем, таких как неисправный унитаз, душ, который плохо нагревал воду, и кран с расшатанным клапаном, который постоянно капал.
Телевизор в номере перестал работать в первый же день нашего пребывания. Мы сообщили о проблеме, но ничего не было решено. Единственное объяснение, которое я получил, заключалось в том, что они не смогли связаться с электриком. Замена прибора не была произведена, и никакой альтернативы не было предложено. Я задался вопросом: если бы проблема была в душе, пришлось бы мне принимать холодный душ на протяжении всего пребывания?
Завтрак очень простой, отсутствуют даже такие элементарные вещи, как яйца и бутербродница для гостей. Бассейн оставался грязным на протяжении всего пребывания, а вентиляторы в номерах были довольно пыльными.
Со стороны управляющих есть стремление к лучшему, но отсутствует элементарный уход и внимание к деталям. Небольшие корректировки значительно улучшили бы качество обслуживания гостей.
К сожалению, я бы не вернулся и не рекомендовал бы это место. Рекламируемые изображения и цены не соответствуют фактическому уровню комфорта и предоставляемых услуг. За такую ​​дневную плату ожидалось более ухоженное и комфортное место, соответствующее рекламе.