Отзыв об отеле Palais Hotel 3*

28 августа 2026 года я остановился в отеле Palais в Сан-Висенте/SP. Разочарование! Прямо на ресепшене объявили, что в отеле есть ресторан à la carte. Поскольку мне не хотелось идти ужинать в ресторан из-за усталости от поездки, я решил поужинать там. Грустно! Я сделал заказ, поверив тому, что было написано в меню: «0011 Filé a Palais Light — Жареное филе с луком, подается с рисом и овощами». Я даже поверил, что это будет «филе», почему бы и нет?! … Однако мне подали небольшой кусок вырезки с большим количеством жира, и когда я попросил филе, мне сказали, что это оно. Затем я попросил оливковое масло, которого не было. Тогда официант подал его с донышком кофейной чашки, на дне которой было немного оливкового масла, что очень расстроило человека, который собирается пойти в ресторан. Чуть позже, уже в номере, я попробовал включить телевизор, пульта от которого в номере не было. Я попросил пульт на ресепшене. Мне дали неработающий пульт. Я попросил другой, который тоже не работал, потому что пульты управления не относятся к той же категории, что и у телевизора. Это какие-то неисправные детали. И это еще не все. На завтраке не было масла – как же это плохо! Только пластиковый маргарин. Другими словами, типично для заведения, которое хочет сэкономить, предлагая своим клиентам низкокачественное обслуживание. При этом цена за проживание не соответствует качеству предоставляемых услуг, будучи намного выше. Разочарование! Отель, который относится к своим гостям пренебрежительно, считая их неспособными отличить хорошее жилье от плохого. Полное неуважение к гостю, вводящее в заблуждение меню и продукты сомнительного качества.