Pousada Praiamar

Я пишу, чтобы выразить своё глубокое недовольство и разочарование отелем Pousada PraiaMar. Перед бронированием мы с моей девушкой внимательно изучили фотографии на сайте, которые создали очень позитивные ожидания относительно размещения.
Однако, прибыв на место, мы были крайне уставшими после поездки, что помешало нам должным образом оценить состояние гостиницы. Мы заселились и внесли предоплату. Однако, получив ключи и войдя в номер, мы сразу же были удивлены сильным запахом плесени и чрезмерным количеством комаров. Частично нам удалось смягчить ситуацию благодаря инсектициду в машине.
В ванной комнате мы обнаружили самодельную проводку, проходящую через окно, явно сделанную на скорую руку и представляющую опасность. Кроме того, во время принятия душа автоматический выключатель в номере неоднократно срабатывал, причиняя сильный дискомфорт и делая пребывание ещё более неприятным.
На стенах номера были видны следы повреждения водой. При обращении к администрации нам сообщили, что эта проблема часто возникает во время сильных дождей и что покраска невозможна.
Общие зоны гостиницы находятся в запущенном состоянии. Бассейн был явно грязным, что свидетельствует о недостаточном уходе. Джакузи было сломано, в нем скапливалась стоячая вода, что представляет серьезную опасность для здоровья, особенно учитывая, что это благоприятная среда для размножения комаров, переносящих лихорадку денге.
Учитывая все вышесказанное, мы выражаем наше полное недовольство качеством гостиницы.

Абсолютно неорганизованное место, и к клиентам относятся неуважительно.
Я НИКОГДА НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ ЭТО МЕСТО.
УЖАСНО.
Мы с семьей (10 человек, включая 2 детей) забронировали и оплатили выходные.
Когда мы приехали, нашего бронирования не оказалось.
Мы оказались на улице без направления.
После долгих обсуждений и недоразумений ничего не удалось уладить. Владелец не вернул деньги.
И ему было совершенно наплевать на нас. Они ошиблись и сказали, что ничего не могут сделать. Владельца не было на месте. Был только один сотрудник.
Полное неуважение к потребителю.

Несколько вещей оставили меня недовольными:
— Номер, в котором я остановился, не соответствовал тому, который я бронировал.
— В номере не было штор, защищающих от утреннего света, а в стене были протечки.
— Одеяла ужасно пахли, и мы не смогли ими воспользоваться из-за сильного запаха.

Приятное место, удачно расположенное (всего в нескольких метрах от пляжа). Номерам требуется небольшой ремонт, но они идеально подходят для нескольких дней на пляже. Обслуживание превосходное, поскольку менеджер заботится обо всем с любовью и вниманием. Она делает пребывание гораздо более приятным, включая рекомендации по туристическим маршрутам, невероятным местам для посещения и даже рассказывает о коренном племени, живущем в городе.
Отдых в Pousada Praiamar в Сан-Себастьяне того стоил.

Разочарование!
Это был, без сомнения, худший опыт проживания в моей жизни. Фотографии на Booking. Com не отражают реальности гостиницы, которая, похоже, была в плохом состоянии и с очень низкими санитарными условиями.
Бассейн выглядел ужасно грязным и обшарпанным. В предложенном нам номере были заметны протечки в стенах, окно было разбито и заклеено скотчем, и даже не было штор, из-за чего мы проснулись рано утром от лёгкого потопа.
В ванной комнате не было душевой кабины и уплотнителя на сливе, из-за чего в номере стоял запах канализации. В довершение всего, холодной ночью нам выдали одеяло с резким и явно грязным запахом.
Я понимаю, что гостиница простая и старая, но само по себе это не проблема. Проблема в том, что не уделяют должного внимания элементарным вещам: чистоте, вентиляции, наличию постельных принадлежностей и минимальному комфорту.
Если чистого одеяла не было в наличии, нам достаточно было просто сообщить об этом. Прозрачность — это минимум. Я предлагаю им ещё раз оценить состояние номеров, прежде чем сдавать их в аренду.
К сожалению, впечатления были неприятными, и я бы не вернулся, даже если бы это было бесплатно.

Расположение отличное, кровати удобные, постельное белье и полотенца отличные! Минус — отсутствие розеток для зарядки телефона или других гаджетов. Завтрак очень хороший, но немного поздноват для тех, кто работает в городе.

Уютное место, семейная атмосфера и прекрасное обслуживание хозяина Фелипе. Простые условия проживания, но все чисто и комфортно. На завтрак подается сюрреалистический лимонный пирог! Я рекомендую это место и с удовольствием пойду туда снова.

Нас очень хорошо приняли, в номере было чистое постельное белье и полотенца.
Завтрак хорошо подан с несколькими вариантами.
Расположение тоже очень хорошее, рядом рынок, пекарня, аптека и заправка.
И недалеко от пляжей.
Это было приятно.

Персонал очень вежливый, атмосфера спокойная. Очень легко выйти и войти в гостиницу (самая лучшая часть) И баллы по улучшению завтрак/день не дают всего, что он предлагает. В ванной нет ни Wi-Fi, ни душевой кабины.

Хорошо… правда были непредвиденные события, но было очень хорошо!
Фелипе очень внимательный, вежливый парень, я уже порекомендовал его нескольким людям, и он мне очень понравился. Мы скоро вернемся.

Расположение отличное, но номер, в котором я остановился, оставлял желать лучшего. В нём пахло плесенью, плесень была на стенах, не было места для хранения вещей, а ванная комната была старой и затопленной, без душевой кабины. Вентилятор очень шумел, и мне пришлось бежать на стойку регистрации, потому что он не работал круглосуточно, как было заявлено. Это красивое место, но у меня сложилось впечатление, что оно заброшено.

Все было очень хорошо, номер, в котором мы остановились, был огромным, а обслуживание превосходным. Наше пребывание там было настолько замечательным, что нам не хотелось уезжать, мы уже скучаем по нему.

Отличный отдых!
Фелипе, который нас обслуживал, был очень вежлив и восприимчив. Тихое место, тихая улица, классная гостиница, рекомендую 👍

Спасибо, Фелипе!
Большое спасибо за гостеприимство и внимание.
Тихий район, отличное расположение.
10 минут от центра (авто).
Отличные условия проживания, все новое.
Очень хороший завтрак.
Успехов вам!

Благодарность Фелипе за отличный опыт в Сан-Себастьяне.
Фелипе, очень отзывчивый и терпеливый.
Уютный, тихий и тихий гостевой дом; рядом с пляжем 🏖 да Олария, Аррастан, пляж Сан-Франциско, Мирадор да Крус.
Очень вкусный завтрак на свежем воздухе, отличный бассейн.
10 минут езды до центра,
15 минут на машине до автовокзала.

Отличный сервис, очень уютно, чисто и аккуратно, и прежде всего хочу отметить внимание его владельцев, которые постоянно стараются, чтобы мы чувствовали себя комфортно и чтобы нам ни в чем не было недостатка. Я почувствовала себя как дома! У меня есть только слова благодарности такой прекрасной семье!

Очень хорошо, мне понравилось это место, отличный сервис для всех, по умолчанию собираюсь вернуться туда несколько раз.