Отзыв об отеле Smart Hotel Pousada Reserva Camburi 3*

Fernanda S. D. S.

4/10
Português (PT)Русский
Предоставляемые услуги оставляют желать лучшего. Я приехал с семьей, и когда мы прибыли в гостиницу, нас никто не встретил; в гостинице не было сотрудников. На второй день засорился слив в душе, и никто из персонала гостиницы не смог нам помочь. Проблему устранили только на следующий день, и нам пришлось принимать душ в мокрой ванной. Если бы кто-нибудь из сотрудников дал нам вантуз, это бы помогло.
Все обслуживание осуществляется по телефону, но часы работы службы заканчиваются в 18:00 и возобновляются в 10:00, а это значит, что если вам понадобится помощь, вы останетесь ни с чем.
Обслуживания номеров нет; мусор нужно выносить и класть в мусорное ведро за дверью.
Маленькие одеяла, изношенные подушки — даже трех не хватает, чтобы получить одно.
Сауна не работает, и нас об этом не предупредили.
Хочу уточнить, что я не получила никакой информации о том, что гостиница соответствует стандартам «умной и экологичной» архитектуры, и была удивлена, когда спросила о сервисе в номере. Мне дали понять, что предложат «вежливую» уборку номера. Фотографии и изображения этого места не соответствуют уровню обслуживания, который они предлагают в гостиницах 2-звездочного уровня. Это не стоит своих денег.
Еще один момент: на завтрак мы можем выбрать только один вариант: хлеб или тапиока с яйцом или ветчина и сыр.
Есть только фрукты, пирожные и сок, что для гостиницы такого размера, взимающей такую ​​цену, оставляет желать лучшего.
Если вам нравится уединение, посредственный сервис и поддержка, и при этом высокая цена, то эта гостиница вам не подойдет.
Мы останавливались на 4 ночи, и я не рекомендую это место; оно переоценено.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.