Отзыв об отеле POUSADA MAORI Boiçucanga

Paulo V.

2/10
Português (PT)Русский
Мой опыт проживания в Pousada Maori оказался весьма разочаровывающим.
Я останавливался всего на одну ночь (с субботы на воскресенье), так как в воскресенье в 8:00 утра участвовал в гонках. Я приехал около 20:30 и был встречен хозяином, который был очень дружелюбен и проводил нас в номер 3, объяснив основы работы гостиницы.
К сожалению, удобства и обслуживание оставляли желать лучшего:
Мини-бар ужасно шумел, что мешало спать.
Ванная комната была грязной; я провёл пальцем по окну, и оно стало чёрным от грязи.
Дверь на балкон не имеет замка, что является серьёзным недостатком безопасности. Любой из другого номера мог попасть на наш балкон. Мне пришлось импровизировать, чтобы дверь была закрыта, так как она была раздвижной.
В номере не было одеяла. Я написал владельцу в 22:00, спрашивая, есть ли свободное место, и получил ответ, что он уже уехал, и что мне «надо было спросить раньше». Я никогда не останавливался в гостевом доме, где в номере не было бы одеял. Результат: моя жена мёрзла. Неприемлемо.
Постельное бельё и полотенца были в ужасном состоянии: простыни, полотенца и подушки были явно старые и в пятнах. Полотенце даже сминалось при использовании.
Матрас был старый, пружины продавливались.
Я пошёл на завтрак ровно в 7:00 утра (что важно, так как экзамен начинался в 8:00), но ничего не было готово. Я прождал до 7:20 и был вынужден пойти позавтракать в пекарню. По дороге я увидел, как менеджер принёс сумки, вероятно, с рынка, что говорит о полной неподготовленности.
Гостевой дом старый и плохо обслуживается: номера, мебель, удобства и даже бассейн были грязными или обветшалыми.
По ночам шумно, что мешает отдыху.
Ресепшен не работает и обслуживание после 22:00 не предоставляется, что может стать проблемой в экстренной ситуации.
Я работаю в сфере гостеприимства и обычно отношусь с пониманием к своим отзывам, но, честно говоря, это был один из худших моих опытов.
Не рекомендую. В Бойсуканге есть гораздо лучшие варианты. Я остановился в этой гостинице только потому, что забронировал номер в последнюю минуту, и пожалел об этом.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.