Отзыв об отеле Sitio Lar da Terra

Queiroz T.

2/10
Português (PT) ➜ Русский
Место очень красивое, а молодая женщина, которая вас встречает, невероятно отзывчива и дружелюбна! Ее инициативный подход определенно делает пребывание более приятным!
Одно важное замечание! Не бронируйте это место через Airbnb! Я забронировала на 30 июня, но по какой-то причине ошиблась и указала дату 31 июня. Я понимаю, что это была моя ошибка, но я приехала на день раньше, и женщина, которая нас встречала, сказала, что это уже произошло, и что владелец вернет мне стоимость одного дня проживания, 630. Поэтому я успокоилась и поискала другое место для проживания, ведь правильная дата была 30-го, а не 31-го.
Поздним вечером, когда я уже была в другом месте, владелец был крайне груб и сказал, что я должна все делать через приложение (хотя женщина дала мне его контактную информацию). Другими словами, если бы он с самого начала сказал, что не вернет мне деньги, это было бы на одну статью расходов меньше. В итоге мне пришлось заплатить полную стоимость проживания и потратить на 3 приема пищи больше, чем я ожидала! В конце дня 31 июня мы поняли, почему он отказался отменить бронирование: место было пустым, и он не хотел терять деньги. Но заставлять клиента платить, когда ситуация явно хаотична, — это уже слишком! Спасла ситуацию молодая женщина, которая очень помогла в этом месте! Если возможно, поищите другое место, а если все-таки решитесь, не бронируйте через Airbnb. Хотя у них есть политика отмены бронирования, владелец был высокомерным и не думал о клиенте, а только о своем кармане. В конце концов, он бы заработал 630 реалов, даже не сдавая жилье никому. Я попыталась и провела там хотя бы полдня, но осталась очень недовольна! Ужасный опыт! Не рекомендую!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.