Наше первое впечатление от отеля Qoya São Paulo, входящего в сеть Hilton, было смешанным. Как участники программы Hilton Honors Gold, мы ожидали повышения категории номера – приложение отеля подтверждало наличие мест – но этого не произошло, что нас очень разочаровало. Хуже того: у меня был день рождения, и даже несмотря на то, что родственники из-за пределов Бразилии прислали подарки в отель, мы не получили в номере даже поздравительную открытку. Это распространенная практика, о которой даже сообщалось в Instagram Stories отеля для других гостей в особые даты, и консьерж знал об этой дате. Отель просто проигнорировал это.
С другой стороны, радость была в других аспектах. Qoya – прекрасный отель, очень удачно расположенный недалеко от Авенида Паулиста, идеально подходящий для посещения хороших ресторанов, музеев, торговых центров, кинотеатров и театров – и общественный транспорт очень хорошо развит. Мы воспользовались возможностью снять контент, что было практично и весело.
Номера тихие, с отличным постельным бельем, халаты и тапочки предоставляются (их можно приобрести). Но мне показалось, что номера очень темные и тесные; двуспальная кровать плохая, тесная и сильно шатается, если кто-то двигается.
Плюсы: бассейн на крыше, спа-центр и тренажерный зал великолепны. Ресторан Badebec поражает качеством своей еды – заслуживает похвалы! Вместе с консьержем отеля я организовал там невероятный «счастливый час», чтобы отпраздновать свой день рождения с 15 гостями; обслуживание Джейлсона было образцовым, очень внимательным. Завтрак отличный, подается с 6 утра до 11 утра, но оплачивается отдельно (он бесплатный для участников программы Hilton Honors со статуса Gold и выше, как и мы).
В итоге, расположение и структура спасают ситуацию, но персонализированное обслуживание разочаровало. Я рекомендую его с оговорками тем, кто ценит красоту и расположение.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
С другой стороны, радость была в других аспектах. Qoya – прекрасный отель, очень удачно расположенный недалеко от Авенида Паулиста, идеально подходящий для посещения хороших ресторанов, музеев, торговых центров, кинотеатров и театров – и общественный транспорт очень хорошо развит. Мы воспользовались возможностью снять контент, что было практично и весело.
Номера тихие, с отличным постельным бельем, халаты и тапочки предоставляются (их можно приобрести). Но мне показалось, что номера очень темные и тесные; двуспальная кровать плохая, тесная и сильно шатается, если кто-то двигается.
Плюсы: бассейн на крыше, спа-центр и тренажерный зал великолепны. Ресторан Badebec поражает качеством своей еды – заслуживает похвалы! Вместе с консьержем отеля я организовал там невероятный «счастливый час», чтобы отпраздновать свой день рождения с 15 гостями; обслуживание Джейлсона было образцовым, очень внимательным. Завтрак отличный, подается с 6 утра до 11 утра, но оплачивается отдельно (он бесплатный для участников программы Hilton Honors со статуса Gold и выше, как и мы).
В итоге, расположение и структура спасают ситуацию, но персонализированное обслуживание разочаровало. Я рекомендую его с оговорками тем, кто ценит красоту и расположение.