Сегодня номер забронирован 8 раз.
ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
Кровати: двуспальная кровать
blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол pets Домашние животные разрешены shower Душ self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца






















Номер простой, а ванная комната могла бы быть лучше, но для тех, кто просто спит, он вполне подходит. Уборка номера была безупречной, что заслуживает отдельного упоминания.
К сожалению, душ оказался очень плохим: вода чередовалась с горячей и холодной, что делало принятие душа довольно некомфортным.
Еще один негативный момент – обслуживание на ресепшене. Один из сотрудников проявил невежливость, не ответил на приветствие «доброе утро», не улыбнулся, а когда попросил простую вещь, например, фен, грубо передал его гостю, даже не взглянув на него. Это был не единичный случай, я наблюдал такое же поведение и у других гостей.
У всех бывают трудные дни, но это не должно отражаться на качестве обслуживания гостей. Я всегда отношусь ко всем вежливо, и меня действительно удивило такое отношение.
Обычно у меня отличный опыт работы с сетью Accor, но в этом конкретном случае обслуживание сильно не оправдало ожиданий и оставило у меня очень негативное впечатление.