Отзыв об отеле Intense Motel 3*

К сожалению, сегодня у меня был не такой приятный опыт, как в прошлые разы. Мы пришли в 12 часов дня и заказали первую кайпиринью, которая оказалась ужасно горькой. Мы добавили весь сахар с подноса, но это не помогло. Мы попросили заменить напиток, и во второй раз он был еще хуже. Удивительно, но стакан был наполовину полон; мы попытались выпить, но он не опускался. Мы попросили лед, потому что напиток был слишком крепким и снова без сахара. Во второй раз мы попросили добавить сахар в кайпиринью, что они и сделали, но этого было недостаточно. Во второй раз напиток был горьким и без сахара; они даже не принесли пакетик с сахаром. Мы допили оставшуюся половину, и напиток так и остался в стакане. На выходе я была очень разочарована, потому что с меня взяли 3 реала за лед. Я объяснила администратору, Синтии, что кайпиринья была невкусной, слишком крепкой, без сахара и горькой, поэтому я и попросила лед. Она просто проигнорировала меня, даже не извинилась и взяла с меня 40 реалов за две кайпириньи и 3 реала за стакан со льдом. Я сочла это вопиющим неуважением, потому что мы постоянные клиенты и нам очень нравится этот мотель. Это был первый негативный опыт, который у нас был. Мы не перестанем ходить в этот мотель, но больше не будем заказывать напитки в баре. Если вы платите за что-то вкусное, вы уходите довольными, но платить за что-то плохое, даже просто за лед, — это ужасно. Мы забронировали номер на 12 часов, но пробыли только 6. Проблемы с напитками повторялись дважды, испортив настроение на вечер.