Отзыв об отеле Hotel Internacional São Paulo 2*

Andre S.

2/10
Português (PT) ➜ Русский
Заголовок: Неудовлетворительное состояние кондиционера в номере.
Я хотел бы выразить свое недовольство пребыванием в отеле Internacional São Paulo, в частности, состоянием кондиционера в номере.
При бронировании я ожидал получить номер с базовыми условиями комфорта, заявленными отелем. Однако во время моего пребывания кондиционер оказался неэффективным и недостаточно охлаждал номер, что значительно снизило уровень комфорта.
Меня особенно расстраивает, что, заплатив за проживание с ожиданием определенных условий, я обнаруживаю, что важный элемент комфорта работает неудовлетворительно, только во время пребывания.
Проблема с кондиционером в основном повлияла на отдых и сон, сделав пребывание довольно неприятным. Кондиционер, который не может адекватно охлаждать номер, не выполняет свою функцию и должен быть проверен и обслужен отелем до предоставления номера гостю.
Это не исключительное требование, а **базовое условие комфорта**, особенно учитывая ожидания, сформированные описанием номера при бронировании.
Учитывая это, я считаю, что отелю следует пересмотреть техническое обслуживание и работу кондиционеров в номерах, чтобы предотвратить подобные проблемы у других гостей.
Надеюсь, отель Internacional São Paulo примет эту жалобу во внимание и предложит эффективное решение как для существующего оборудования, так и для качества обслуживания гостей.
Я ожидал комфортного проживания, соответствующего оговоренным условиям, но, к сожалению, **некачественное кондиционирование воздуха негативно сказалось на впечатлениях от пребывания**.

Цена номера от 1 930 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.