Отзыв об отеле Hotel Internacional São Paulo 2*

Sidney_silva

2/10
Português (PT)Русский
Я оказался здесь, потому что в отелях, где я обычно останавливаюсь во время отпуска, не было свободных номеров. Сайт бронирования ввел меня в заблуждение, намекнув, что половина суточной стоимости уже оплачена, поэтому мне пришлось заплатить полную сумму при заселении. Меня впустили в номер раньше времени заселения.
Я просил только звукоизолированный номер. Затем мне сообщили, что во всех номерах в задней части отеля установлены односпальные кровати, поэтому я выбрал номер немного дальше от уличного шума.
Главное преимущество отеля — его расположение в центре города, что облегчает транспортное сообщение (он находится недалеко от 3 станций метро), рядом много рынков, ресторанов и туристических достопримечательностей, включая улицу Санта-Ифигения, улицу 25 де Марсо, муниципальный рынок, а также в пешей доступности от ресторана Bras. Дополнительным преимуществом является то, что многие рестораны быстрого питания и рестораны на проспекте Ипиранга работают круглосуточно. В то же время, это и его проклятие: оглушительный шум 24 часа в сутки в самом деградировавшем, опасном и криминальном центре всех бразильских столиц. Запах мочи и (вид) фекалий — обычное явление. Позор нам, бразильцам, иметь такую ​​«открытку» для тех немногих иностранцев, которые приезжают в страну.
Комната маленькая и простая. Столешница под телевизором и зеркалом очень маленькая и низкая. Я не мог смотреть телевизор, работая за ноутбуком, потому что телевизор был слишком высоко, как и столешница, что затрудняло использование клавиатуры. Хуже того, поблизости не было розеток. У стула не было колесиков и регулировок, поэтому он был неудобен после нескольких часов работы.
Не было подставки для чемодана, поэтому он стоял на полу. В шкафу были дверцы, ящики и достаточное количество вешалок, короче говоря, более чем достаточно для хранения багажа одного человека. Хотя перед шкафом была лампа, она перегорела, поэтому в шкафу было совершенно темно. Серьезный риск что-нибудь забыть при выезде. Проблема заключалась не только в недостатке света: в зеркале в ванной тоже не было лампочки, что затрудняло чистку зубов нитью и бритье.
Выключатели света и, особенно, немногочисленные розетки были расположены неудобно. К слову, напряжение составляет 127 В.
Мини-холодильник был небольшим, но благодаря холодной погоде у меня не возникло особых проблем, за исключением сложности размещения всего, что я взял с собой. Я предпочитаю отели без таких мини-холодильников.
Оконный кондиционер был электронным, но этого было недостаточно, чтобы устранить главный недостаток этого типа приборов, который превращает гостя в термостат: если жарко, включай; если холодно, выключай.
Телевизор обеспечивал хорошее изображение и настройку. Доступ к основным разъемам был невозможен из-за типа телевизора (HDMI, флешка и т. Д. ). Выбор открытых каналов был ограничен.
Хуже всего в нем был Wi-Fi интернет. Я считаю, что, учитывая возраст отеля, они подключились к тарифному плану на заре интернета и не обновляли его, что привело к ужасному интернету во всех отношениях. Медленный, нестабильный, постоянные перебои, и номера, где сигнал едва достает, особенно по мере увеличения числа гостей. Это квинтэссенция худшего, что можно предложить. Мне стыдно, что в XXI веке, когда тарифные планы становятся все дешевле, а скорость постоянно растет, и при наличии неограниченного трафика, все еще есть отели, которые не предоставляют такую ​​​​фундаментальную услугу на должном уровне.
Что касается безопасности: ничего. Сейф в шкафу был просто для вида, так как он не работал. Замок был обычным, с ключом, который нужно было оставлять на ресепшене при выходе. Также не было глазка.
Окно старого типа, пропускающее звук и свет. Помимо плотных штор, не было штор, пропускающих естественный свет, но обеспечивающих при этом конфиденциальность. Мне приходилось держать окно закрытым все время, пока я находился в номере, и использовать искусственное освещение. Матрас слишком сильно провисал, что было проблемой для человека, недавно сломавшего четыре ребра. Я привезла свою подушку, поэтому ничего не могу сказать о единственной подушке в номере. Распространенная проблема в бразильских отелях — неподходящие по высоте простыни без резинки — и этот отель не был исключением. Часто, из-за движений во сне, я просыпалась, обнаружив, что между мной и матрасом ничего нет. Или же из-за этих же движений под телом оставались складки и следы. Часто приходилось просыпаться и терять сон, пытаясь расправить простыню. Я не понимаю, почему в бразильских отелях не используют простыни с резинкой? Неужели это настолько дороже, что не стоит спокойствия гостя? В шкафу было одеяло. Ванная комната тоже была маленькой; из-за отсутствия занавески или душевой кабины, которая бы отделяла душевую зону, создавалось ложное впечатление, что она больше. Отсутствие огороженной душевой зоны означало, что вся квартира пачкалась, так как после душа вся ванная комната была мокрой. В раковине была только вода комнатной температуры, несмотря на наличие нескольких кранов. Электрический душ не помогал из-за холодной погоды. Душевая лейка нуждалась в чистке – забитые отверстия разбрызгивали воду повсюду. В номере были коврик для ванной, банное полотенце, полотенце для лица, мыло и пакетик шампуня… этого было достаточно, чтобы не пришлось ничего менять во время короткого пребывания, но было бы еще лучше, если бы предоставили еще одно банное полотенце. Полотенца были некачественные. Сиденье унитаза негативно подчеркивало простоту номера: оно было сделано из твердого пластика, и при поломке причиняло травму во время использования – такая скупость вредит гостю и дискредитирует отель. Завтрак, включенный в стоимость проживания, был откровенно жалким. Фрукты, хлеб, салями и ветчина, яичница и сосиски, плюс соки в пакетиках… как будто все это было просто для вида. Чтобы вы имели представление об обслуживании, дама попросила сыр, а через некоторое время вернулась с ОДНИМ ломтиком моцареллы. Было очевидно, что пополнения запасов нет. Большие столы, расположенные близко друг к другу, создавали впечатление, что зал полон. Я туда не вернулся.
В отеле 2 лифта.
Я заметил маленьких тараканов.
Учитывая, что я не «типичный турист», поскольку я живу в отелях уже десять лет, и что для меня наиболее важно — телепрограммы, кондиционер, мини-бар, Wi-Fi, обслуживание, расположение, качество сна и, наконец, самое главное, соотношение всего этого и стоимости номера — я бы сказал, что отель был плохим. Отрицательно отмечу качество сна, интернет, кабельное телевидение и возможность подключения ноутбука, кофе и тараканов, которых я считаю отвратительными насекомыми. Положительно — расположение и большой шкаф. Соотношение цены и качества даже рассматривать невозможно, поскольку ситуация настолько серьезная, что я не увидел никаких преимуществ.
Найти хороший отель в центре любой столицы всегда непросто, поскольку это, как правило, старые здания, и их возраст бросается в глаза, особенно если руководство не очень заинтересовано в их обновлении или содержании, ведь зачастую предпочтительнее установить «более низкую цену», чем тратить большие деньги на ремонт. Я взял это выражение в кавычки, потому что закон спроса и предложения по-прежнему действует на рынке, поэтому интересно отметить, что именно тогда, когда заполняемость отеля высока и цены за сутки высоки, качество предоставляемых услуг падает, как это и произошло в этом отеле. Я всегда ненавидел жить в отелях, и после более чем десяти лет мое терпение на пределе. В итоге у вас появляется список отелей, в которые вы никогда не вернетесь – который значительно разросся – еще один список отелей, которых вы предпочитаете избегать, и при всем этом вам все еще приходится учитывать цену за сутки. При таком количестве ограничений иногда единственным вариантом является меньшее из двух зол. Я и так избегаю отелей, не входящих в сеть, потому что взломы номеров в ваше отсутствие — обычное дело, хотя и в сетевых отелях такое случается гораздо реже. В конечном итоге, удовлетворенность гостей — наименее важный фактор; ничего против прибыли не имею, но для того, чтобы это было выгодно обеим сторонам, им нужно двигаться в одном направлении.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.