Отзыв об отеле Caligio Hotel 3*

В отеле отличные условия, чистота, хорошая гигиена, чистые номера, чистое постельное белье и хорошие подушки. Моя единственная претензия — к парковочным местам, которые, хотя и кажутся удобными, очень тесные. В выходные 21 июля мы с женой отправились осмотреть окрестности и вернулись около 23:30. Заезд задним ходом обязателен, и прямо у въезда в гараж, на втором месте, стоял большой пикап, еще больше ограничивая пространство для маневрирования. Когда я попытался припарковаться, бампер моей машины задел стену отеля, оставив темные следы, но штукатурку не повредило. На следующее утро, когда мы пошли завтракать, я сообщил администратору о случившемся и спросил, как можно отремонтировать повреждение стены. Она сказала, что менеджер отеля уже вызвал стороннего маляра для оценки стоимости работ. Вскоре после этого менеджер отеля сказал, что маляр уже в пути, и что мне следует договориться о ремонте непосредственно с ним. Как только маляр приехал, он сказал, что подкрашивать эту стену нельзя и её нужно перекрасить целиком. Он сообщил мне, что галлон краски (3, 60 литра) стоит 150 реалов, а работа обойдётся в 300 реалов, итого 450 реалов. Я попытался поторговаться, но он был непреклонен. Менеджер отеля сказал, что я должен заплатить отелю наличными через PIX (бразильская система мгновенных платежей), и деньги будут переданы маляру. Прежде чем кто-либо начнет критиковать мои комментарии, я хочу ясно дать понять, что я не уклоняюсь от ответственности; если я допустил ошибку, я обязан исправить ущерб. На мой взгляд, требование менеджера было произвольным, учитывая, что ремонт был несоразмерен ущербу. Как клиент, я чувствовал себя в неприятной ситуации переговоров в чужом городе, без возможности получить другую смету, когда у маляра уже была подготовлена ​​речь. Это место, где я точно больше никогда не остановлюсь.