Отзыв об отеле ibis Ourinhos 3*

Mônica R. R.

2/10
Português (PT) ➜ Русский
В номерах, которые «предлагают» эту услугу, нулевая доступность. Когда мы вошли в номер, первым сюрпризом стала ступенька прямо у входа. Речь идёт о номере, который рекламируется как доступный; такой ступеньки просто не должно быть.
Далее, кровать, которая очень низкая. Для человека в инвалидной коляске, путешествующего в одиночку и пересаживающегося на кровать, это значительно увеличивает риск падения. Даже в сопровождении сопровождающего пересадка требует гораздо больше усилий, чем должна. Кроме того, поскольку это пружинный матрас, он смещается, когда человек садится или ложится, так как он не надёжно закреплён на конструкции. Используемый верхний слой матраса низкого качества и сминается при любом движении, что делает пребывание ещё более неудобным.
Предоставленные подушки также оставляют желать лучшего: они чрезмерно жёсткие и неудобные.
Ещё один момент, демонстрирующий отсутствие внимания к доступности, — это блок управления кондиционером, который крепится к стене. Если человек в инвалидной коляске уже устроился в кровати и забыл включить или выключить кондиционер, ему придётся снова переместиться, чтобы это сделать. Какова логика такого выбора в номере, где приоритет должен отдаваться самостоятельности?
Я также не понял отсутствия полотенец для лица. Это базовый предмет в любом отеле.
Еще одна важная проблема заключается в том, что в номере нет розеток на 110/127 В, только на 220 В. Учитывая, что гости приезжают из разных регионов страны и могут использовать медицинское оборудование, зарядные устройства или приборы, работающие только от 110/127 В, это ограничение может вызвать серьезные проблемы.
Но самая большая проблема — в ванной комнате. Даже если гостю удастся преодолеть ступеньку у входа в номер и устроиться, он все равно может столкнуться с невозможностью самостоятельно пользоваться ванной комнатой, поскольку у входа есть еще одна ступенька. Для человека, который ходит пешком, она может показаться незначительной, но любая неровность представляет собой реальный барьер для инвалидной коляски и часто требует помощи других.
Кроме того, душевое кресло, предоставленное отелем, не имеет отверстия для унитаза, что еще больше ограничивает его полезность для многих пользователей.
Дверь в ванную комнату должна быть раздвижной, чтобы оптимизировать пространство, которое и без того мало для помещения, которое, теоретически, должно быть более просторным именно для удовлетворения потребностей людей с ограниченными возможностями.
Честно говоря, это помещение не следует рекламировать как «доступное». Доступность — это не просто установка поручней; это обеспечение автономии, безопасности и достоинства людей с инвалидностью. В данном случае помещение не соответствует основным и существенным требованиям.

Цена номера от 3 945 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.