Отзыв об отеле Alive Eco Hut Pousada

Разочаровывающий опыт. Моя дочь забронировала номер в качестве подарка для меня, но мы были очень разочарованы. Отель публикует красивые фотографии хорошо проветриваемых номеров, но не предлагает ничего из этого. Сначала они поселили нас в номер без вентиляции, маленький и заплесневелый. Они использовали много дезинфицирующего средства, вероятно, чтобы скрыть запах плесени, который был чрезвычайно удушающим. Когда мы пожаловались, они дали нам ключ от другого номера, в котором также сильно пахло старыми и заброшенными вещами. Номер был неубранным, пыльным, с очень плохой вентиляцией, очень маленьким и удушающим. В ванной были сверчки и пауки, не говоря уже о паутине в ванной. Однако, поскольку моя дочь уже заплатила полную сумму за проживание, и они не вернули ее, нам пришлось там остаться. В номерах нет кондиционера, нет шкафов, только две розетки, которые даже не доделаны, нет телевизора, только ржавый камин, который я даже не знаю, решает ли он что-то. Я даже не хотел проверять, чтобы не злиться еще больше. На следующий день моя дочь пошла принять душ, а душ не был горячим, потому что у них нет электрических душей, только нагреватели, но нам об этом не сказали, и мы подумали, что это неисправность. На ресепшене никого нет, только администратор (который, кстати, очень недружелюбен) появляется при регистрации заезда или отъезда. В противном случае вы не видите ничьего лица. В любом случае, моя дочь отправила сообщение, и они вернулись с нами с ответом почти в конце дня, объяснив, как пользоваться душем. Мы оставили им ключ, чтобы они его почистили, но они этого не сделали. Когда мы приехали, пыль и клопы в ванной были такими же, хотя мы им сказали. Вся структура гостиницы неухоженная, вся в трещинах, что-то нелепое для гостя. Вход в гостиницу ужасный, узкий, очень плохо обозначен и очень темный ночью. Единственное, что стоит упомянуть, это завтрак, который был хорош и довольно хорошо подан. В остальном, мы его ненавидели и никогда не рекомендовали бы его или не вернулись бы туда. Я не рекомендую его и надеюсь, что больше людей увидят комментарий и не попадутся на этот обман, потому что на фотографиях и в рекламе все красиво, но в реальности это разочаровывает, это не дешевое место, и оно не стоит того, что мы заплатили.