Итак, давайте дадим общую характеристику отеля от прибытия до отъезда.
Моё первое впечатление по прибытии было то, что зона ресепшен была приятной и отличалась от других, но это ещё не всё. Обслуживание от Габриэля было очень хорошим, поздравляю, Габриэль, очень хороший сервис, отзывчивый и необычный, внимательный и вежливый молодой человек. Во-вторых, заселившись, я пошёл в номер 68 и увидел опрятный номер, но за такую цену его нужно улучшить. Телевизор нулевой, кровать не очень большая, но спать можно, и кондиционер мы не контролировали, что тоже является минусом – в помещении довольно холодно для тех, кто любит прохладу, а душ горячий. В номерах, знаете ли, было не очень чисто.
Один комментарий: я специально оставил свой свитер в лифте, чтобы проверить охранников и сотрудников, и когда я спросил на следующий день, он оказался на месте на ресепшене. Завтрак хороший, но с точки зрения гигиены йогурт был не идеальной температуры, а дыня 🍈 была ужасно грязной. Надеюсь, на кухне это исправят.
Официантка, обслуживающая завтрак, была очень подозрительной, и когда я положила два печенья в сумку, она набросилась на меня, как лев 🦁 или змея, без всякого доброго или дружелюбного отношения. Официантам стоит поработать над этим; умение найти подход к клиенту — вот что отличает их от других.
Я спросила про менеджера, но его не было.
В целом, ставлю 3/2.
Надеюсь, что смогу вернуться и снова посетить этот отель, и надеюсь, что в этом отношении он станет лучше.
Замечание: люди, с которыми я общалась в отеле, будучи гостями, также отметили те же моменты.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Моё первое впечатление по прибытии было то, что зона ресепшен была приятной и отличалась от других, но это ещё не всё. Обслуживание от Габриэля было очень хорошим, поздравляю, Габриэль, очень хороший сервис, отзывчивый и необычный, внимательный и вежливый молодой человек. Во-вторых, заселившись, я пошёл в номер 68 и увидел опрятный номер, но за такую цену его нужно улучшить. Телевизор нулевой, кровать не очень большая, но спать можно, и кондиционер мы не контролировали, что тоже является минусом – в помещении довольно холодно для тех, кто любит прохладу, а душ горячий. В номерах, знаете ли, было не очень чисто.
Один комментарий: я специально оставил свой свитер в лифте, чтобы проверить охранников и сотрудников, и когда я спросил на следующий день, он оказался на месте на ресепшене. Завтрак хороший, но с точки зрения гигиены йогурт был не идеальной температуры, а дыня 🍈 была ужасно грязной. Надеюсь, на кухне это исправят.
Официантка, обслуживающая завтрак, была очень подозрительной, и когда я положила два печенья в сумку, она набросилась на меня, как лев 🦁 или змея, без всякого доброго или дружелюбного отношения. Официантам стоит поработать над этим; умение найти подход к клиенту — вот что отличает их от других.
Я спросила про менеджера, но его не было.
В целом, ставлю 3/2.
Надеюсь, что смогу вернуться и снова посетить этот отель, и надеюсь, что в этом отношении он станет лучше.
Замечание: люди, с которыми я общалась в отеле, будучи гостями, также отметили те же моменты.