Отзыв об отеле Kamiss Motel (Только для взрослых)

Я пишу, чтобы выразить свое недовольство отелем @KamissMotel в Сан-Бернардо/SP. Я приехал 14 мая и получил номер 30 на 12 часов, как и просил. Через час я решил наполнить джакузи водой и воспользоваться им, но, к моему удивлению, оно не работало. Я позвонил на ресепшн, и девушка сообщила мне, что возникла проблема и что мне нужно включить мотор и подождать 15 минут, чтобы он заработал. Я оставил его включенным более чем на час, и ничего не произошло. Я позвонил снова, но администратор не ответил. Еще через 40 минут (с работающим мотором джакузи) я позвонил снова. Администратор сказала, что супервайзер разберется в ситуации. Пришла женщина, чтобы проверить, и сказала, что им уже известно о проблеме и они не знают, почему девушка из предыдущей смены дала мне этот неисправный номер. Она сказала, что во время своей смены всегда информирует клиентов 😱😒 (как это возможно, они знают о проблеме и не могут её устранить? ). Она сказала, что проверит, не попал ли воздух в систему, и поработает над мотором в гараже. Через 20 минут мне сказали проверить, НО НЕ РАБОТАЕТ! Администратор сказала, что им придётся слить всю воду и наполнить систему заново. Я отказался, так как мне больше не хотелось там находиться.
Я сообщил администратору, что ухожу. При выходе они хотели взять с меня полную сумму за время. Я отказался. Я сказал, что поговорю с руководством, которое предложило мне скидку 10%. Я отказался, а затем сказал, что мне придётся решать этот вопрос с полицией. Я предложил заплатить за 4 часа, но администратор отказалась, потому что я уже был там 5 часов. Я предложил заплатить за 4 часа + 1 дополнительный час, но мне отказали. Затем администратор сказала, что ОНА вызовет полицию, чтобы попытаться решить проблему (но жаловаться должен клиент). В итоге я решил заплатить сниженную сумму, но ясно дал понять, что больше никогда туда не поеду и что этот отзыв будет опубликован на всех платформах (Twitter, Instagram, Google AdSense, приложение Motels GO и т. Д. ).
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Если вы хотите воспользоваться каким-либо «специальным» номером в этом @KamissMotel, спросите, работает ли всё, что они предлагают. Ужасный опыт.