Отзыв об отеле Pousada Paulista Santos

Ужасно, ужасно, ужасно, и что еще хуже, они не признают этого, они обесценивают комментарии людей, которые говорят правду. Да, есть номера под гостиницей, в них пахнет плесенью, а сантехника старая и забитая.
Ванные комнаты отвратительные.
Телевизор устаревший и старый, смотреть на него невозможно, изображение зеленое, вентилятор почти не работает, а если увеличить скорость, он начинает шуметь, трястись, как будто вот-вот упадет на голову, и вдобавок ко всему, тараканы, люди, хуже уже быть не может. Я даже завтракать не захотел.
В номере, где я остановился, было маленькое окно из пустотелых блоков, выходящее на улицу и другие комнаты в узком коридоре под гостиницей.
Потом они говорят, что это ложь, ну же… и если вы попросите вернуть деньги, чтобы уехать, забудьте об этом. Фотографии в Google — это номера повышенной комфортности, на которые тоже жалуются, но я говорю о том, в котором я жил под этой лачугой.
Честно говоря, чтобы получить несколько пятизвездочных отзывов, их либо оставляют родственники или друзья, и мы знаем, что это обычное дело, либо просто есть один номер чуть лучше, в который попадает какой-то счастливчик, и ему невероятно везет.
И да, когда вы отправляете фотографии и видео, они отправляют их с самого лучшего ракурса, пока вы не заключите сделку. После того, как вы туда доберетесь, уже слишком поздно, вы столкнетесь с реальностью и должны будете ее принять, потому что, как я уже сказал, они не возвращают деньги.
Он просто находится недалеко от пляжа, вот и все. Остальное совершенно антисанитарно. Вам следует позвонить Сельсо Руссомано, вот что вам следует сделать, а потом я хочу увидеть, как он скажет, что это ложь.
По крайней мере, вы должны уважать потребителя и привести более убедительное оправдание, например: «Мы собираемся улучшить», «Мы собираемся провести ремонт» или «ничего не говорить», — это уже помогает справиться с нашим разочарованием, ведь речь идёт о наших деньгах, вместо того, чтобы говорить, что отзывы «не отражают реальность».
Но у меня тоже есть фотографии и видео, и они говорят правду.
Вот и всё, что я хотел сказать.