Отзыв об отеле Pousada Paulista Santos

Худшее место, где я когда-либо был. Комната находится в подвале, душная, снаружи гостиницы, без охраны, без ворот, и они говорят, что всё снимается на видео, но если какой-нибудь сумасшедший проникнет внутрь, он легко выломает дверь и украдет, хотя на самой двери уже были следы взлома. Что касается внутренней части комнаты, то уже в первую ночь на каркасе двухъярусной кровати появился таракан, от которого пахло плесенью из-за влажности и старой древесины. В ванной пахло мочой, потому что сантехника старая. На самом деле, это была ужасная и душная ночь, потому что так называемый вентилятор не работает, он только сам циркулирует горячий воздух, так как вентиляции нет. Кабельное телевидение, как они говорят, это ламповый телевизор с зеленым изображением на всех каналах.
Смотрите, я действительно хочу позвонить Сельсо Руссомано, потому что, согласно кодексу защиты прав потребителей, они вводят в заблуждение в рекламе, они не говорят, что снаружи комнаты сильно пахнет мочой, у меня есть фотографии, видео и скриншоты, чтобы вернуть свои деньги.
На вторую и последнюю ночь мне пришлось остановиться в мотеле, потому что дышать было невыносимо из-за запаха плесени и мочи.
Не понимаю, почему до сих пор не подали жалобу в санитарную службу.
Я даже не захотела пить кофе, потому что посуда была жирная и грязная. Оно того не стоит, даже несмотря на расположение; оно прямо на пляже, а на обратном пути вы идете к свалке. Я лучше пройду несколько кварталов пешком или даже вызову Uber, чем буду спать в этом месте.