UniHotel Salto

Я ходил туда трижды по работе, но последние два раза были просто невыносимыми. Утром было очень шумно от уборщиц. Я работал в ночную смену, приходил в 6 утра, чтобы поспать хотя бы 5 часов. Было около 8:30 утра, когда я услышал шум перетаскиваемой мебели и стук веников о стены. Я не мог отдохнуть. Я вернулся в рабочую зону, ладно? Я вернулся в отель около 6 вечера, чтобы принять душ и немного поспать. Я отдохнул около 8 вечера, и затем уборщики снова принялись за дело. О нет, только не снова! Это невозможно. Я вернулся на работу. И ещё одно: приезжаешь туда посреди ночи и должен звонить, а если ты на машине, то ещё и сигналить. Серьёзно, учитывая уровень этого отеля, им стоило бы хотя бы поставить домофон на воротах, чтобы соединить тебя со стойкой регистрации; это было бы гораздо эффективнее. Что касается горничных, я считаю, что отель должен установить для них определённое время входа в номер. Мне показалось, что здесь всё неорганизованно; должно быть чёткое расписание. Я хотел понять, почему. Я спросил на стойке регистрации, но женщина солгала мне в лицо, сказав, что ночью обслуживание номеров не производится. Мне не хотелось говорить ей: «Тогда вы не горничная, а привидение! »

Я остановилась на ночь недалеко от города Сальто после того, как у меня сломалась машина. Мы с мужем получили превосходное обслуживание в отеле: номер был чистым и комфортным, всё работало исправно, в душе была горячая вода, а завтрак был очень вкусным. Отель был полон, кажется, в городе проходило какое-то мероприятие, но, несмотря на это, постоянно пополнялся. Я бы с удовольствием вернулась снова.

Неорганизованность, неуважение и неравное отношение к гостям — Hotel Uni Salto.
Я крайне возмущен ужасным обслуживанием и полной неорганизованностью в Hotel Uni Salto. Мы забронировали номер в марте, оплатив и подтвердив всё заранее, именно чтобы избежать проблем. Мы приехали заранее, ожидая профессионального и уважительного обслуживания, а столкнулись с халатностью, невниманием и невниманием.
Мы приехали, когда на парковке, помимо нашей, была только одна машина. Тем не менее, нам не разрешили подняться в номер. Вскоре после этого начали прибывать другие пары — значительно позже нас — и их сразу же проводили в номера, а мы продолжали ждать без каких-либо разумных оснований.
Как отель может предоставлять номера тем, кто приехал позже, полностью игнорируя тех, кто забронировал и оплатил номер несколько месяцев назад? Это несправедливое, неуважительное и неприемлемое обращение.
Минимальный ожидание от отеля — это организованность, прозрачность и уважение к клиенту, особенно когда речь идёт о тех, кто всё спланировал заранее и доверился компании.
Чувство полного разочарования и возмущения, ведь мы заплатили в марте, приехали раньше, а нас оставили напоследок, без внимания, без сочувствия и без решения.
Я оставляю эту запись здесь, чтобы другие клиенты знали, какой опыт они могут получить в отеле Uni Salto, и чтобы компания понимала, что те, кто платит и доверяет сервису, заслуживают уважения.
Это вызвало много неловкости и показало непрофессионализм.

Отличный отель.
Приветливый персонал, отличные удобства и вкусный кофе.

Здесь не подают полноценное питание, только завтрак «шведский стол». Учитывая, что это трёхзвёздочный отель, стоимость проживания в сутки должна быть ниже.

Уютные и чистые номера, как и сама природа. Очень хороший завтрак. Внимательное и дружелюбное обслуживание. Удобное расположение, относительно недалеко от центра города и подъездных путей. Бесплатная парковка.

Замечательный отель, вежливый и очень отзывчивый персонал, просторный номер, исключительно чистый и приятно пахнущий, удобная кровать, отличный завтрак… всё было безупречно. Мне очень понравилось пребывание, и я обязательно вернусь. Настоятельно рекомендую.

Отличные номера с удобной кроватью, мощным душем и тихим районом. Дружелюбное и внимательное обслуживание. Удобное расположение.

Преимущество этого отеля в том, что он функциональный и просторный, трёхзвёздочный. Он предлагает хорошо оборудованные номера (стандарт IBIS с более просторным интерьером). Завтрак соответствует ожиданиям.

Мы останавливались у родственников на свадьбу нашей племянницы. Забронировать номер не составило труда. Обслуживание было превосходным: разнообразный и вкусный завтрак, просторные и комфортабельные номера, а персонал – дружелюбным и отзывчивым.
Выражаем благодарность Винисиусу, Алине, Мариане, Фернандо и Розане (ресепшен) ; Камиле и Кели (кухня) ; Элейн, Тайнаре, Симоне Деборе, Джанетти и Эудалии (горничная), которые сделали всё возможное, чтобы обеспечить нам превосходное обслуживание.
Мы обязательно остановимся здесь снова.

К сожалению, обслуживание было не очень хорошим, и я пока не могу рекомендовать этот отель! Номер был приемлемым, но крытой парковки не было. Но больше всего меня раздражал сам процесс бронирования. По прибытии вы не получаете стопроцентного подтверждения того, что ваш номер будет гарантирован. Что ещё хуже, персоналу на стойке регистрации не хватает вежливости, чтобы относиться к своим клиентам вежливо, осведомлённо, сочувственно и, главное, с уважением, когда у вас возникают проблемы!
Помните: мы, ваши клиенты, платим вам зарплату!
Ещё одно разочарование — читать отзывы в Google, на которые никто даже не отвечает. Очевидно, что им плевать на своих клиентов! 😪

Я останавливался с семьёй на пасхальные выходные и, должен признаться, был приятно удивлён отелем. На стойке регистрации нас тепло встретил Винисиус, очень внимательный и дружелюбный. Номер был идеально чистым и приятно пах, постельное бельё и полотенца были безупречными, и даже поставили дополнительную кровать для моего сына. Кондиционер работал идеально. Завтрак был великолепным, с большим выбором блюд. К тому же, здесь разрешено проживание с домашними животными. Есть парковка. Очень рекомендую и обязательно вернусь.

Наше пребывание было превосходным. Приём был очень дружелюбным. Мы остановились в квартире Airbnb в пятницу, но в субботу у нас возникли проблемы. Я забронировал номер в 22:00, и когда мы приехали после 23:00, они были очень гостеприимны. Чистые номера, удобные кровати – мы отлично провели время и смогли спокойно продолжить путешествие. Рекомендую всем.

Выражаю благодарность персоналу за их компетентность и внимание к гостям, особенно Татьяне, Винисиусу и всей команде, готовящей завтраки. Камила уделила нам много внимания, и все сделали всё возможное, чтобы нам и нашему питомцу было приятно.
Замечательный отель!
Идеальное соотношение цены и качества.
Приезжайте и остановитесь в UniHotel в Сальто, Сан-Паулу. Вы будете в восторге. 😍😍

Я останавливался со своей семьей, и это было замечательно: суперчистая обстановка, уютный номер и необыкновенный завтрак. Буду проездом через Сальто, обязательно остановлюсь там еще, оценка 1000.

Настоятельно рекомендуется.
Сенсационный завтрак.
Сервис на 1000. От администраторов до вспомогательного персонала — все очень стараются обслуживать вас с заботой и большим вниманием.
Здесь я хотел бы выразить особую благодарность администратору Розане, которая с огромной любовью относилась к моей матери. Спасибо тебе большое за это, Розана. Вы заслуживаете всего наилучшего.
Расположение очень хорошее, подъезд очень тихий.
Включает в себя действительно классный тренажерный зал.
Разумная цена за все, что он предлагает.
Размещение действительно того стоит.

Очень уютно, современно, безупречно чисто. Вкусный и обильный кофе. Просторные номера и очень внимательный персонал.