Отзыв об отеле Hotel Dan Inn Express Ribeirão Preto By Nacional Inn 3*

Paulo R.

2/10
Português (PT)Русский
Мой опыт проживания в отеле Dan Inn был крайне разочаровывающим, начиная с прибытия и до выезда. Несколько проблем полностью испортили наш отдых и качество проживания.
Первым и самым серьёзным недостатком было полное отсутствие звукоизоляции между номерами. Мы остановились в номере 306, рядом с 305, и было слышно абсолютно всё, что происходило в соседнем номере, словно стены были бумажными. Семья, проживавшая по соседству, приехала в субботу около 8 вечера, уже шумя, таская мебель, с ребёнком, который постоянно кричал и прыгал. В воскресенье утром, около 6:45, шум возобновился: громкие разговоры, видео и голосовые сообщения по мобильному телефону, волочение кровати, и снова прыжки и крики ребёнка. Из нашего номера всё было прекрасно слышно.
Мы дважды звонили на ресепшен, чтобы сообщить о неудобствах. После второго звонка мы даже услышали телефонный звонок в соседнем номере, а затем и сам гость, заявивший, что шум исходит не оттуда. Это было явной ложью, поскольку мы слышали каждую деталь происходящего.
Кроме того, мы столкнулись с абсурдной ситуацией на парковке. Наша машина была припаркована на отведённом месте, но другая машина (T-Cross) была оставлена ​​незаконно, блокируя выезд пикапа. Вместо того, чтобы сотрудники отеля решили проблему и нашли человека, который мешал проезду, нам дважды позвонили с ресепшена с просьбой убрать нашу машину, которая была припаркована правильно.
Когда мы ответили на второй звонок и выглянули в окно, то увидели, как владелец пикапа пытается открыть нашу машину. Я счёл это серьёзным неуважением и вторжением в личную жизнь. Моя девушка спустилась поговорить с сотрудниками ресепшена, но её просто проигнорировали, и она осталась разговаривать сама с собой в присутствии других гостей. Позвонили менеджеру, но он предложил лишь поздний выезд в качестве компенсации, что было совершенно неуместно, учитывая причинённые неудобства. Тем временем я отправился на парковку, чтобы переставить машину, хотя знал, что она стоит на своём месте. По прибытии я сразу же столкнулся с криками и угрозами со стороны владельцев пикапа. Они даже заявили, что повредят нашу машину, если я её не переставлю, и даже намеренно разогнали пикап, чуть не врезавшись в боковую часть машины. Абсурдная ситуация, демонстрирующая полное отсутствие контроля и организации со стороны руководства отеля, особенно в вопросах парковки.
Как будто этого было мало, когда нам наконец удалось немного отдохнуть, около 12:30, нас внезапно разбудила горничная, вошедшая в номер без стука и предупреждения. Это демонстрирует недопустимое пренебрежение к личной жизни гостей.
В номере также были и другие проблемы: плохая звукоизоляция, даже с улицы, и шторы, которые не блокируют свет в достаточной степени, включая самодельную (и уже изношенную) клейкую ленту, которая пыталась удержать штору на стене.
Я выбрал отель Dan Inn, потому что у меня уже был отличный опыт проживания в районе Франка, который действительно великолепен. К сожалению, это место оставляло желать лучшего во всех отношениях. Это, без сомнения, был один из худших вариантов проживания в моей жизни, и я определённо не собираюсь возвращаться сюда или рекомендовать его.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.