Ну, начиная с ужасного приема. Мы забронировали время через Букинг, а когда приехали, служащая просто сообщила нам, что не может его найти… Мы ждали минут 20, пока она видимо нашла, но ей пришлось спрашивать, какой номер и какую цену мы выбрали… Пока все было хорошо. После подтверждения мы вошли в заведение. В частности, очень странным мне показался выбор цветов, потому что снаружи комнаты односторонние (розовый и черный), а внутри совершенно разные (в нашем случае комната была синей, белой и черной). В любом случае, как только мы вошли в номер, мы обнаружили много грязи, оставленной последними гостями, которую персонал явно не позаботился как следует убрать. В ванне остались волосы, все углы были пыльными, как будто их не мыли минимум месяц. Ванная комната выглядит так, будто ее «все равно убрали», точно так же, углы были грязные, стекла в пятнах… Стекло, выходящее на кровать, тоже было очень грязным и полным пятен. На нашей простыне посередине было огромное пятно (не знаю, как они его оставили в номере), в итоге мы его даже не использовали. Форма кровати (круглая, «плавающая») была очень безвкусной, а пространство между матрасом и каркасом было большим, собирая там много грязи, которую явно давно не убирали, учитывая остальную часть комнаты. В мини-баре, когда мы приехали, была 1 бутылка с остатком газировки, то есть "проверка", которая должна быть сделана во всех номерах после того, как все гости освободились, не была сделана, а если и была, то очень грязно. Это «секс-стул» также был очень грязным, вокруг него была грязь, а вокруг конструкции были окутаны остатки волос. В общей структуре комнаты было много мелких деталей, особенно на стенах, которые выглядели бы красиво, если бы их почистили, но, видимо, они были предназначены только для того, чтобы собирать грязь, поскольку они тоже не были чистыми.
В целом, плохое соотношение цены и качества, учитывая, что номер находился в неприятном состоянии. Я не сообщил об этом заведению, когда увидел это, потому что не хотел, чтобы у меня болела голова из-за раздевалок, а мы с женой очень устали, поэтому мы просто остались там и почти ничем не пользовались в комнате. Поскольку мы решили остаться на ночь, мы проснулись на следующий день и попросили завтрак, который получили без каких-либо ожиданий, учитывая ужасное состояние номера. К нашему удивлению, большинство вещей было в порядке, за исключением бутылки из-под кофе, которая была разбита (не протекала), но она была разбита. Я понимаю, что с того момента, как вы платите за товар и вам оказывают услугу, он должен быть безупречным… Мы получили не это.
При отъезде был еще один сюрприз: они хотели взять с нас плату за 1 ведро льда, которое мы заказали, и нам ни разу не сообщили, что за это будет взиматься плата. И вдобавок ко всему, мы получили «любвеобильное» объяснение от администратора, что «ведро со льдом и цена указаны в меню. Если клиент просит ведерко со льдом, мы предполагаем, что он увидел его в меню и попросил об этом». Вот в чем дело, я ДАЖЕ НЕ открывал меню. Я попросил только ведро со льдом, потому что во ВСЕХ других мотелях, которые мы посетили, НИ ОДИН ИЗ НИХ не взимал плату за 1 ведро со льдом, что в данном случае составляло 15 реалов. После небольшого обсуждения дежурный решил не взимать плату. Но в итоге мы были крайне разочарованы и почувствовали, что потратили деньги зря.
В любом случае, мы больше не посетим это место, и я надеюсь, что этот обзор послужит примером для всех, кто думает о поездке.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В целом, плохое соотношение цены и качества, учитывая, что номер находился в неприятном состоянии. Я не сообщил об этом заведению, когда увидел это, потому что не хотел, чтобы у меня болела голова из-за раздевалок, а мы с женой очень устали, поэтому мы просто остались там и почти ничем не пользовались в комнате. Поскольку мы решили остаться на ночь, мы проснулись на следующий день и попросили завтрак, который получили без каких-либо ожиданий, учитывая ужасное состояние номера. К нашему удивлению, большинство вещей было в порядке, за исключением бутылки из-под кофе, которая была разбита (не протекала), но она была разбита. Я понимаю, что с того момента, как вы платите за товар и вам оказывают услугу, он должен быть безупречным… Мы получили не это.
При отъезде был еще один сюрприз: они хотели взять с нас плату за 1 ведро льда, которое мы заказали, и нам ни разу не сообщили, что за это будет взиматься плата. И вдобавок ко всему, мы получили «любвеобильное» объяснение от администратора, что «ведро со льдом и цена указаны в меню. Если клиент просит ведерко со льдом, мы предполагаем, что он увидел его в меню и попросил об этом». Вот в чем дело, я ДАЖЕ НЕ открывал меню. Я попросил только ведро со льдом, потому что во ВСЕХ других мотелях, которые мы посетили, НИ ОДИН ИЗ НИХ не взимал плату за 1 ведро со льдом, что в данном случае составляло 15 реалов. После небольшого обсуждения дежурный решил не взимать плату. Но в итоге мы были крайне разочарованы и почувствовали, что потратили деньги зря.
В любом случае, мы больше не посетим это место, и я надеюсь, что этот обзор послужит примером для всех, кто думает о поездке.