Aruá Hotel, Restaurante e Convenções

Добрый день! Хочу поздравить весь персонал с вежливостью, добротой и заботой о гостях. Большое спасибо!

Идеально во всех отношениях: чистота, расположение, еда и обслуживание, начиная от парковщика и заканчивая официантом. Поздравляю весь персонал. Замечательно.

Один из немногих отелей, который подходит для больших семей. Просторные номера и удобные матрасы.
В отеле два очень больших смежных номера: один с кроватью размера «кинг-сайз», а другой с тремя односпальными кроватями.
В душевой кабине в главной спальне был хороший напор воды, но из-за возраста вода разбрызгивается.
Завтрак неплохой, но и не исключительный.
Кристиано, который бронировал мой номер, был чрезвычайно любезен и организовал все необходимое, чтобы мне помочь; я ему очень благодарен.
Ресторан хороший; мы заказали ужин в номер, и порции были щедрыми.

Я ходила в ресторан и пользовалась услугами только для выбора моделей! Но, судя по всему, качество отличное!

Ужасно! Кофе с масляными пятнами. Я думала, что это грязная чашка, но это не так: вероятно, грязный тканевый фильтр! Волосы в тарелке, остатки завтрака затхлые от того, что их так часто перекладывали со стола! Твёрдые и сухие! Санитарно-гигиенические условия в отеле были на очень низком уровне! Больше сюда не поеду!

Просто безупречно!
Лучший сервис в регионе, с той самой аутентичностью, которая и делает всё возможное. Исключительно вежливый персонал, внимательный парковщик, первоклассный ресторан. Здесь по-настоящему ценят каждого клиента. Рекомендую всем, кто ищет настоящий сервис, превосходный сервис и искреннее гостеприимство!

Высшие оценки, безупречный сервис и внимание к гостям.

Я ходил только в ресторан; атмосфера там приятная, очень спокойная и романтичная. Всё было замечательно, пока я не услышал, как официант Маркос за барной стойкой насмехается над моим выбором блюда, говоря своим коллегам: «Вау, я думал, ничего не получится, оно такое крепкое». Если не считать этого дискомфорта, атмосфера была приятной.

Превосходно, никаких претензий, очень хорошее обслуживание, обильный завтрак, безупречная чистота и порядок, а также отзывчивый и дружелюбный персонал. У меня возникли небольшие трудности с получением счёта, но это не повлияло на моё мнение о месте.

Отель с хорошим расположением, завтраком со средними вариантами и простыми номерами, но с хорошими кроватями и подушками. Очень подходит для краткосрочного пребывания.

Мне очень понравилось это место: очень удобное, красивое и с множеством удобств. Весь персонал был отзывчивым и дружелюбным к домашним животным. Завтрак был превосходным.
Не могу не похвалить Мириам, превосходного профессионала, которая обслуживала нас очень хорошо.

Что касается расположения, отель находится в центре города, что обеспечивает безопасность и удобство.
В отеле есть большая бесплатная крытая парковка.
Номера отличного качества, просторные, с ванной комнатой с подогревом воды, удобной кроватью, сплит-системой кондиционирования, письменным столом, стулом и мини-баром. Чистота безупречная.
Акустика в номерах обеспечивает тишину.
Завтрак отличный, разнообразный и быстро пополняемый. На территории отеля есть ресторан.
Персонал очень отзывчивый и вежливый.

Отель хороший, но интернет ужасный, в некоторых более отдаленных номерах его совершенно невозможно использовать, пришлось бы удвоить количество маршрутизаторов на этаже, чтобы иметь сигнал с достойной стабильностью, жаль, что они не беспокоятся об этих относительно небольших инвестициях, которые значительно улучшат качество обслуживания и уменьшат разочарование клиентов.

Он не дотягивает до 2-х звезд, имеет крашеный и опрятный фасад и ресепшн, довольно обманчив для невнимательного глаза, но это старый отель с ненадежной инфраструктурой. Деревянный дверной лифт (действительно старый), незакрепленный туалет и протекающая канализация (ужасный запах), занавеска для душа, везде протечки, большинство каналов не работают, Wi-Fi не работает, а когда работает, то очень медленно, плохой доступ к парковке…
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ С ФОТОГРАФИЯМИ, РАСПРОСТРАНЕННЫМИ В ИНТЕРНЕТЕ, ОНИ ОБМАНЫ!

Идеальный отель, огромный, удобный, красивый и тихий номер. Супер добрый, спокойный и веселый персонал. Очень хорошее расположение. Фантастический ужин и завтрак, очень рекомендую.

Отличное расположение, отличная инфраструктура, номера соответствуют нашим потребностям, завтрак просто не передать словами (и несколько вариантов без глютена)

Опыт хостинга был в порядке. В первом протекала вода, и они немедленно поменяли номер. Так что нет проблем.
Теперь еда была потрясающей. Действительно очень вкусно. Мы заказали путассу на ужин. Ресторан очень красивый и обслуживание официантов на 10.